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今年以來，面對群眾反映強烈的安置房產權證辦理難題，該區紀工委監察辦迅速行動。主要領導多次召開專題調度會，推動管委會成立由分管領導掛帥、城鄉建設局牽頭的工作專班，并制定《化解不動產登記歷史遺留問題專項行動方案》，通過“電話訪+入戶查+現場核”方式，對蘭鳳家園、龍湖嘉苑等16個安置小區開展全覆蓋摸排，累計梳理問題13條，建立“一樓一檔”整改臺賬。該區紀工委全程嵌入式監督，推動職能部門與市不動產交易中心聯動，率先完成所有安置小區大證辦理，為分戶登記掃清障礙。
在監督檢查中，專班發現部分高齡、患病居民因行動不便難以到現場辦理手續的問題。針對這一需求，該區紀工委立即督促職能部門創新服務模式，聯合社區開展“預約上門+周末專場”服務。同時，為化解上班族辦理業務的“時間差”矛盾，開通“下班延時辦”“節假日預約”辦綠色通道。截至目前，已累計為特殊群體提供上門服務3次，周末集中辦理20余戶，切實做到了“群眾少跑腿、服務零距離”。
隨著工作的扎實推進，“紅本本”陸續發放到居民手中。“產權證拿到手，心里才踏實！”“工作人員周末上門，太貼心了！”在湖光小區發證現場，居民們發自內心的笑容和樸實的語言，是整治成效最真實的寫照。通過專項整治，全區16個安置小區全部具備辦證條件，累計辦理產權證1.25萬余本。
“一本產權證，承載的是群眾對黨和政府的信任。”經開區紀工委監察辦負責人表示，下一步將持續把“辦證難”問題納入日常監督清單，著力健全長效機制。同時，將舉一反三推動解決物業糾紛、配套設施等衍生問題，努力實現“解決一件事”帶動“辦好一類事”，讓這份關乎千家萬戶安居樂業的民生答卷更有溫度、更有質感。（蚌埠市紀委監委）
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