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“現(xiàn)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照比以前方便快捷多了,只要材料齊全,很快就能拿到證啦!”前來固鎮(zhèn)縣政務(wù)服務(wù)中心辦事的李先生談起近幾年固鎮(zhèn)縣營(yíng)商環(huán)境的變化很是滿意。
今年以來,固鎮(zhèn)縣紀(jì)委監(jiān)委把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)政治監(jiān)督具體化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化的重要抓手,聚焦責(zé)任落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、系統(tǒng)施治等方面,以有力有效監(jiān)督推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,不斷提升企業(yè)和群眾辦事的滿意度和幸福感。
“如果大家有什么問題或難題,可以向我們反映,我們一定積極回應(yīng)。”了解企業(yè)訴求是為企業(yè)解難題的基礎(chǔ)。該縣紀(jì)委監(jiān)委推行“一線工作法”,深入實(shí)施紀(jì)檢監(jiān)察干部常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制,通過召開企業(yè)家座談會(huì)、建立營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)、設(shè)立監(jiān)督員等方式,深入了解市場(chǎng)主體需求,督促相關(guān)職能部門主動(dòng)作為、靠前服務(wù),解決影響企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,為固鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。截至目前,共收集登記企業(yè)訴求35個(gè),推動(dòng)解決問題28個(gè)。
政務(wù)服務(wù)“窗口”是政府部門服務(wù)企業(yè)群眾的第一線,也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦服務(wù)窗口作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督優(yōu)勢(shì),以整治“窗口作風(fēng)”為切入點(diǎn),督促相關(guān)職能部門壓緊壓實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化,通過不斷打造完善“小窗口”,做好便民利企的“大服務(wù)”。今年以來,共發(fā)現(xiàn)并督促整改服務(wù)不優(yōu)、作風(fēng)不實(shí)等問題16個(gè),督促制定《固鎮(zhèn)縣信息化項(xiàng)目管理辦法》《固鎮(zhèn)縣進(jìn)一步深化綜合窗口改革工作方案》等相關(guān)制度,因服務(wù)態(tài)度不優(yōu)受到處理2人。
同時(shí),該縣紀(jì)委監(jiān)委始終保持反腐高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)查腐敗和作風(fēng)問題,通過明察暗訪、“體驗(yàn)式”等監(jiān)督方式,深挖營(yíng)商環(huán)境問題背后的責(zé)任、作風(fēng)和腐敗問題,對(duì)涉及破壞營(yíng)商環(huán)境的信訪舉報(bào)問題線索,優(yōu)先處置、快查快結(jié),堅(jiān)持受賄行賄一起查,堅(jiān)決斬?cái)唷皣C”與甘于被“圍獵”的利益鏈。針對(duì)查處案件暴露出的問題,及時(shí)督促案發(fā)單位補(bǔ)齊制度短板、堵塞機(jī)制漏洞,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,從源頭解決破壞營(yíng)商環(huán)境問題。同時(shí),通過曝光典型案例、印發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書、開展警示教育活動(dòng)等方式,督促案發(fā)單位以案促改、以案促治。去年以來,共受理損害營(yíng)商環(huán)境問題13件,批評(píng)幫助和處理12人,其中黨紀(jì)政務(wù)處分6人。(蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委)
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