“通過‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)及時(shí)受理、高效解決群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，讓我們協(xié)作區(qū)監(jiān)督工作更有抓手，也讓村民們更有獲得感。”曹庵鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)同志在第三協(xié)作區(qū)工作例會(huì)上談到。

2023年以來，淮南市田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委探索打造“協(xié)作區(qū)+”模式，創(chuàng)新監(jiān)督方式，賦能基層監(jiān)督，做深做實(shí)協(xié)作區(qū)制度化規(guī)范化建設(shè)，有力有效推動(dòng)群眾身邊的復(fù)雜問題及時(shí)化解。

建立“協(xié)作區(qū)+巡察”模式。協(xié)作區(qū)依托“情況熟、信息準(zhǔn)”等優(yōu)勢，在巡前向巡察組通報(bào)被巡察黨組織基本情況，明確重點(diǎn)人、重點(diǎn)事。在巡中通過督促配合、協(xié)同入戶等方式，協(xié)助巡察組掌握第一手資料，及時(shí)辦理巡察組移交的群眾反映強(qiáng)烈且能夠立行立改的問題。截至目前，已推動(dòng)解決多處路面道板破損等群眾“急難愁盼”問題15個(gè)。在巡后責(zé)任互聯(lián)，將巡察組對被巡察黨組織的“政治畫像”，作為日常監(jiān)督的重點(diǎn)，推動(dòng)做好巡察“后半篇文章”。

打造“協(xié)作區(qū)+平臺(tái)”模式。協(xié)作區(qū)依托小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，將為民辦實(shí)事與日常監(jiān)督相結(jié)合，通過“投訴”線上運(yùn)轉(zhuǎn)、線下督辦模式，對群眾反映的突出問題進(jìn)行專項(xiàng)督辦，跟進(jìn)督促解決，倒逼責(zé)任落實(shí)。截至目前，已受理群眾各類投訴846件，群眾滿意率達(dá)98.9%。在推動(dòng)問題整改的同時(shí)，由點(diǎn)及面，制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書2份，督促責(zé)任單位及時(shí)整改、建章立制。  

探索“協(xié)作區(qū)+信訪”模式。實(shí)行“信訪件研判、分類交辦分辦、研商處置、定期聽取、匯總建賬”全流程閉環(huán)式管理，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委每周通報(bào)各協(xié)作區(qū)信訪件辦理進(jìn)度，確保做到業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件快查快結(jié)。

“下一步，我們將結(jié)合協(xié)作區(qū)‘四地’建設(shè)要求，進(jìn)一步探索‘協(xié)作區(qū)+’模式，充分激發(fā)協(xié)作區(qū)監(jiān)督活力，織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，推深做實(shí)協(xié)作區(qū)規(guī)范有序、高效運(yùn)行。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）