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“2024年度轉辦的信訪件仍有少數未及時辦結，請承辦單位加快辦理進度.......”這是貴池區紀委監委信訪室日常督辦信訪件的一幕。
近年來，貴池區紀委監委持續加大信訪件督辦力度，以督辦為抓手，推動基層信訪舉報工作水平不斷提升。
梳理一本臺賬。建立信訪件臺賬，堅持常態化跟蹤辦理，實現清單化、精細化、閉環式管理。每月通過與各承辦單位對賬，分門別類建立信訪件超期臺賬，逐一電話督辦。對于信訪件辦理時間長、電話督辦效果不佳的，下發督辦函。今年以來，已電話督辦24次、發放督辦函6份。
依托一個平臺。依托檢舉舉報平臺，常態化提醒承辦單位"及時簽收轉辦信訪件，不定期檢查轉送件是否及時予以處置、是否按規定反饋處置結果、是否答復反映人"等情況。對檢查中發現的問題，“點對點”指出并督促整改落實。今年以來，已開展2次線上檢查，指出問題10個。
用好一套機制。制定《基層紀檢監察組織問題線索和信訪件向上級報備和審核制度》，明確下級承辦的信訪件須由聯系紀檢監察室對辦理質量進行審核把關，并向委機關履行報結審批手續。各承辦單位辦結后向信訪室報備結果，做到辦結一件、銷號一件。2024年以來，轉辦下級紀檢監察組織信訪件92件，已辦結74件。
“信訪舉報工作是監督執紀執法的重要一環。我們將以‘三化’建設年行動為契機，持續加強跟蹤督辦力度，促進基層辦信更加高效、更加規范，助推依規依紀依法辦案質效不斷提升。”區紀委監委有關負責同志表示。（池州市紀委監委）
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