“今年以來，馬鞍山市紀委監(jiān)委堅持深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，落實省委書記鄭柵潔關(guān)于信訪事項的批示要求。從3月10日起，我們聯(lián)合市委組織部、市信訪局成立6個督查督辦組對省市主要領(lǐng)導(dǎo)收信和接訪事項開展全面督查督辦。”馬鞍山市紀委監(jiān)委信訪室有關(guān)負責(zé)人介紹道。

領(lǐng)導(dǎo)重視，親自協(xié)調(diào)部署。市紀委監(jiān)委主要負責(zé)同志高度重視省市主要領(lǐng)導(dǎo)收信和接訪事項的辦理情況，督促市紀委監(jiān)委信訪室主動對接市信訪局，了解重要信訪事項中的具體內(nèi)容、責(zé)任單位、辦理進度等情況，要求摸清底數(shù)、建立臺賬、制定方案、靠前督查。3月10日，市紀委監(jiān)委召開重要信訪事項督查督辦工作協(xié)調(diào)部署會，委主要負責(zé)同志主持會議并對督查督辦工作提出具體要求。

壓實責(zé)任，制定督辦方案。根據(jù)目前省市主要領(lǐng)導(dǎo)收信和接訪事項辦理情況，結(jié)合工作實際，市紀委監(jiān)委制定了《重要信訪事項督查督辦工作方案》，重點圍繞未辦結(jié)和未化解信訪事項，成立6個督查督辦組，形成由市紀委監(jiān)委有關(guān)紀檢監(jiān)察室牽頭，市委組織部、市信訪局派員參加，各縣區(qū)紀委監(jiān)委、派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)配合的工作模式，明確督查督辦的主體、對象、內(nèi)容、方式、時限等。

跟進監(jiān)督，堅持真抓實干。市紀委監(jiān)委主要負責(zé)同志要求各督查督辦組堅持嚴實的工作作風(fēng)，深入基層、深入群眾，解決真問題、真解決問題，堅決防止“走過場”、“走程序”。各督查督辦組一方面督促各縣區(qū)、園區(qū)、市直有關(guān)單位加強對重要信訪事項的辦理、化解，一方面做好溝通對接，學(xué)習(xí)了解有關(guān)政策法規(guī)和信訪工作規(guī)定，精準發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、提出意見建議，跟蹤督辦一抓到底，真正做到案結(jié)、事了、人和。

“下一步，市紀委監(jiān)委將持續(xù)關(guān)注省市領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作，依法依規(guī)、將心比心做好重要信訪事項的督查督辦，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求，切實做到接訪不走過場、寫信真管用。”馬鞍山市紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。（馬鞍山市紀委監(jiān)委）