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今年以來，淮北市烈山區紀委監委以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，聚焦人民群眾牽腸掛肚的民生大事和人民群眾天天有感的關鍵小事，從細微處下功夫，從民意中找線索，切實解決群眾“急難愁盼”問題。
想群眾之所想，靶向施治解民“疾”。深入治理民生領域的“微腐敗”，持續糾治教育醫療、養老社保、生態環保、安全生產、食品藥品安全、執法司法等領域腐敗和作風問題，嚴肅查處“雁過拔毛”、吃拿卡要、擠占挪用等行為，督促黨員干部履職盡責、擔當作為。今年以來，嚴肅查處群眾身邊的腐敗和作風問題14起27人。
急群眾之所急，用情用力紓民困。健全完善接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信等制度，通過領導包案、帶案下訪、反饋回訪、提級督辦、片區協作等方式，變群眾“上訪”為紀檢監察干部“下訪”，切實把信訪工作做到群眾心坎上，推動解決群眾反映強烈問題。今年以來，接訪36批39人次，受理檢舉控告類信訪舉報159件次，重復舉報下降57.97 %；推動解決信訪積案等問題17個。
解群眾之所困，專項監督排民憂。制定《鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接監督工作清單》，細化43項具體監督清單，層層壓實責任。成立督查組，通過明察暗訪、現場督導等方式，圍繞政策落實、項目實施、資金使用、精準幫扶等方面開展專項督查，發現并督促整改問題6個，下發《工作提示》1份。
謀群眾之所需，主動作為暖民心。堅持先行先試，梳理完善32項事項清單，全面推進小微權力“監督一點通”服務平臺試點建設，實現自建監督平臺與“監督一點通”雙向鏈接，受理并辦結群眾投訴舉報5件。探索建立規范村級“小微權力”運行工作網格員制度，修訂完善工作考核和責任追究辦法，倒逼責任落實。（淮北市紀委監委）
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