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今年11月初，寧國市小微權力“監督一點通”服務平臺（以下簡稱“服務平臺”）收到群眾投訴，反映該市梅林鎮田村村某村民在農田里飼養雞鴨，造成村莊及河流環境污染問題。接到投訴后，鎮紀委立刻聯系田村村紀檢委員王于品一起趕赴現場查看、走訪村民，詳細了解相關情況，并與養殖戶進行溝通協調。
“田是我租的，我養點雞鴨賣了還能賺點錢……”養殖戶不想改變現狀，第一次協商并不順利。
“晚上正好田村村田前黨小組要開會，我把這件事情跟大伙兒說一下，商量看看有什么更好的解決辦法。大家都是一個村民組的，溝通起來會順暢一些！”返回的路上，王于品說道。
當晚，經過田前黨小組黨員的一番商討，最終決定利用黨小組經費買下養殖戶現有的雞鴨，拆除養殖棚，找農田主租賃并復墾農田，來年種荷花、養蓮藕，為村莊增添一處美景，也可作為田前黨小組的集體收益。前后不過三天時間，這條投訴事項便得到了妥善解決，投訴人反饋其本人對辦理情況非常滿意。
“在推廣使用服務平臺的過程中，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，是貫徹落實‘人民至上’理念的具體體現，有利于投訴事項快速高效辦結，提升老百姓對我們的信賴值和滿意度。”市紀委監委主要負責人表示。
今年年初，該市結合開展黨史學習教育，以“我為群眾辦實事”實踐活動為導向，以“群眾呼叫、組織銷號”為原則，聚焦解決群眾“急難愁盼”之事，全面打造六級組織為民辦事云上平臺（以下簡稱“云上平臺”）。
西津街道轄區內共有6個村和7個社區，約43904戶家庭14萬人口，建立了470個居民群。街道牢牢把握解決問題最末梢、最核心、最重要的環節，有效掌控村組（小區）黨組織“云上堡壘陣地”，將小微權力“監督一點通”服務平臺與云上平臺深度融合，群眾只需在微信群@居民助理，輸入“監督”或“小微權力”字樣，即可快速進入服務平臺進行查看或投訴，在提升服務平臺宣傳廣度、深度、精度的同時，借助六級組織治理體系，即“寧國市委-西津街道大工委-各村（社區）大黨委-村組（小區）黨小組（黨支部）-村民組（黨員樓道長）-黨員干部聯戶”問題流轉快、精準辦的優勢，在解決投訴事項上，也實現了功能效用的最大發揮。截至目前，西津街道已成功辦結群眾投訴事項5件。（宣城市紀委監委）
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