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“你室有關信訪舉報件已超期，根據《臨泉縣紀委監委超期案件督辦警報制度》，現下發催辦通知書……”近日，臨泉縣紀委監委信訪室就有關重復舉報信訪件向案件承辦室發出提醒。
今年以來，臨泉縣紀委監委運用精準思維，注重源頭預防，強化過程督導，持續深化重復信訪舉報治理，不斷提升案件辦理質效和群眾滿意度。
精準分類處置。摸清重復信訪舉報底數，分類建立精細化管理臺賬，動態跟蹤辦理結果，實行動態管理。加強分析研判，做到因案施治、對癥下藥。對初信初訪辦理不及時的，督促承辦單位加快進度，適時反饋辦理情況；對發現的重大疑難或者超出承辦部門權限的，經向上級報告審批后，將案件提級辦理。
加強預警督辦。制定《臨泉縣紀委監委超期案件督辦警報制度》，明確超期情形、督辦形式、紀律要求等內容。建立“白黃紅”三級警報機制，根據案件超期時間，分別下發催辦通知書（白色）、提醒函（黃色）、警報函（紅色）提醒卡，傳導壓力責任，提高辦件效率。今年以來，下發催辦通知書13份。
注重反饋問效。認真做好反饋工作，全面客觀細致向實名舉報人反饋辦理結果，依規依紀耐心解答反映人提出的問題，確保案結事了、群眾滿意。在鼓勵實名舉報的同時，規范信訪舉報秩序，認真甄別貼牌、掛名信訪等行為，及時發現并嚴查誣告陷害行為，為擔當作為的澄清正名、撐腰鼓勁，營造良好干事創業環境。目前，已為2名黨員干部澄清正名。
“我們將積極探索創新，建立健全定期分析、綜合分析、專題分析機制，分析成果向執紀監督、審查調查轉化運用機制，持續推動紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。”該縣紀委監委有關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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