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“沒想到我反映的問題這么快就出結(jié)果了,你們還特意到家里來通知我,真是太感謝你們了。”一位信訪群眾這樣對靈璧縣紀委監(jiān)委第一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作室干部說道。
為進一步做好靈璧縣信訪維穩(wěn)化解專項監(jiān)督,推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落到實處,靈璧縣紀委監(jiān)委加強政治監(jiān)督,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行促進完善發(fā)展作用,高質(zhì)高效地解決百姓“心尖的那些事兒”。
“面對面”摸排,系統(tǒng)梳理“癥結(jié)”。抓實抓牢全程監(jiān)督,多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中聽取群眾的意見和建議,“面對面”摸排第一手資料,系統(tǒng)梳理信訪問題癥結(jié),找準監(jiān)督檢查切入點,推動專項監(jiān)督的“立題”更聚焦?!拔覀冩?zhèn)結(jié)合‘為民辦實事’活動,變上訪為下訪,深入到全鎮(zhèn)18個村,認真聽取群眾意見,找準信訪‘癥結(jié)’,做好‘預(yù)警’處理,為群眾信訪舉報提供便利條件?!瘪T廟鎮(zhèn)紀委書記在全縣紀檢監(jiān)察信訪工作交流會上說道。
“一對一”研判,綜合根治“病源”??h紀委監(jiān)委信訪室定期對收到的信訪件按照初信初訪、實名舉報、重點典型信訪舉報、多人多次重復(fù)舉報等進行分類分項整理,針對重復(fù)訪、越級訪的情況綜合分析,“一對一”研判,找出信訪“病源”,積極回應(yīng)群眾訴求,維護群眾合法權(quán)益,確保矛盾問題化解、人員思想穩(wěn)定。禪堂鎮(zhèn)紀委先后3次參加化解三周村河灘地發(fā)包信訪維穩(wěn)隱患排查工作會商會,針對三周村河灘地8個標段,不同問題不同分析,擬定專項解決方案,科學精準謀劃,推動專項監(jiān)督的“點題”更有力。
“點對點”互通,科學精準“把脈”。為充分發(fā)揮專項監(jiān)督的保障作用,委機關(guān)有關(guān)科室、派駐紀檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委等有序銜接,堅持分級負責、歸口辦理,嚴格規(guī)范辦理流程和時限,加強與各單位的溝通聯(lián)動,切實做好信訪事項的受理、辦理和反饋工作,及時解決發(fā)現(xiàn)的新問題,推動專項監(jiān)督的“破題”更有效,在互聯(lián)互通中趁勢借力,在協(xié)同整合中推進實施。
“上對下”督導(dǎo),持續(xù)跟進“成效”。把嚴的主基調(diào)貫徹始終,按照解決方案,督查督導(dǎo)職能單位、村級層面等扎實開展調(diào)解工作,有效遏制新問題的發(fā)生,持續(xù)跟進監(jiān)督,防止信訪隱患問題“滾雪球”,推動專項監(jiān)督的“解題”更精準?!拔覀冩?zhèn)紀委就信訪舉報人反映三周村唐河堰發(fā)包的有關(guān)問題召開信訪聽證會,為信訪舉報人和責任部門搭建了平等對話的平臺,疏通了信訪舉報人的情緒,真正做到將問題化解在‘陽光’之下?!倍U堂鎮(zhèn)紀委書記在聽證會結(jié)束后說道。
“我們將堅持問題導(dǎo)向,不斷完善信訪工作機制,著力將問題化解在萌芽狀態(tài)、解決在初始階段,做實做細反饋工作,提高信訪舉報辦理質(zhì)量,以鐵紀護航鄉(xiāng)村振興?!笨h紀委監(jiān)委負責人表示。(宿州市紀委監(jiān)委)
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