“今年縣紀(jì)委監(jiān)委收到2封匿名反映大石門村姚某某的重復(fù)信訪件，并轉(zhuǎn)交我們進(jìn)行處置。因?yàn)槭悄涿e報(bào)，所以召開村兩委干部會(huì)議公開反饋核查結(jié)果，希望通過你們向群眾進(jìn)行宣傳解釋……”

近日，在績溪縣揚(yáng)溪鎮(zhèn)大石門村村委會(huì)會(huì)議室，召開了一場由聯(lián)村干部和大石門村村兩委參加的匿名檢舉控告反饋會(huì)。會(huì)上，該鎮(zhèn)紀(jì)委書記向參會(huì)人員詳細(xì)通報(bào)匿名重復(fù)信訪件的核查情況，并就對應(yīng)的黨紀(jì)法規(guī)進(jìn)行深入宣傳。

此前，縣紀(jì)委監(jiān)委將2封涉及姚某某的匿名信訪件轉(zhuǎn)交揚(yáng)溪鎮(zhèn)紀(jì)委辦理，鎮(zhèn)紀(jì)委收到信訪件后高度重視，立刻開展核查，深入村組農(nóng)戶及財(cái)政、林業(yè)、扶貧等相關(guān)部門，通過查看資料、座談、上門走訪、察看現(xiàn)場等多種方式展開核查。因匿名舉報(bào)無法直接向信訪人進(jìn)行精準(zhǔn)反饋，容易在群眾之間造成有舉報(bào)無回音的誤解，可能會(huì)激化干群矛盾、破壞監(jiān)督氛圍。后經(jīng)縣紀(jì)委監(jiān)委研究同意，專門組織召開一次情況反饋會(huì)。

會(huì)后，參加會(huì)議的聯(lián)村干部和大石門村村兩委均表示，此次匿名檢舉控告反饋會(huì)的召開，消除了舉報(bào)人的疑慮，讓更多的群眾進(jìn)一步知曉了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作開展情況, 給鄉(xiāng)村干部吃了一顆“定心丸”，激勵(lì)廣大黨員干部在基層一線更加勇于擔(dān)當(dāng)作為、苦干實(shí)干。

“為消除匿名信訪人的疑問，避免演變成重復(fù)訪、越級訪，我們采取適當(dāng)方式將核查情況及處理結(jié)果在一定范圍內(nèi)公開反饋，既還群眾一個(gè)明白，也給干部一個(gè)警醒。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人表示，“下一步，我委將開展多種形式的匿名信訪件反饋工作，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，減少重復(fù)、越級舉報(bào)。”

為破解匿名重復(fù)舉報(bào)反饋難，將矛盾及時(shí)化解在基層，近年來，縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索建立匿名舉報(bào)調(diào)查結(jié)果公開反饋機(jī)制，在不涉及個(gè)人隱私的情況下，由承辦單位在一定范圍內(nèi)通過會(huì)議等形式公開核查處理結(jié)果，向群眾反饋辦理結(jié)果、解疑釋惑說紀(jì)，通過“面對面”的溝通，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷提升信訪舉報(bào)辦理的紀(jì)法效果和社會(huì)效果。

“我們探索出匿名重復(fù)信訪舉報(bào)件在一定范圍內(nèi)公開反饋的新路徑，有效破解匿名重復(fù)舉報(bào)件反饋難的問題，對涉及群眾切身利益的匿名信訪件，做到件件有著落、事事有回音，不斷筑牢與群眾之間的‘連心橋’。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）