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近日，鳳陽縣紀委監委信訪室對檢舉舉報平臺基層版使用情況進行檢查指導，既指出存在問題，又手把手指導整改。
根據上級紀委監委決策部署，鳳陽縣紀委監委著力抓好檢舉舉報平臺基層版應用工作，通過集中培訓、督導指導、建章立制，充分發揮檢舉舉報平臺作用，切實為群眾排憂解難，有效推動紀檢監察工作高質量發展。
“平臺建起來了，如何充分發揮作用，我們進行了一些探索和實踐。”該縣紀委監委信訪室負責人介紹，為提升相關工作人員平臺應用能力，信訪室第一時間組織了集中培訓，培訓范圍覆蓋15個鄉鎮紀委和13個派駐機構共計56人，通過學習平臺操作手冊、觀看技術人員演示、交流實機操作經驗等形式，全面提升實操技能。同時強化現場檢查指導，實地查看平臺使用情況，重點對信訪件接收、辦理的全過程信息填報情況進行逐一檢查、審核把關，對發現的問題，督促整改，確保做到信訪件應錄盡錄，錄入的信息完整準確。自去年12月份以來，共開展培訓班3期，實地檢查4次，督促整改問題8個。
此外，縣紀委監委按照省紀委監委的具體部署和要求，對舉報件的受理、轉辦、處置等環節提出明確要求，并要求各單位嚴格按照相關流程和時間節點通過平臺反饋辦理結果，實時跟蹤辦理情況，形成全流程閉環管理。今年以來，全縣通過平臺順利辦理信訪件231件，其中轉鄉鎮紀委辦理信訪件77件，轉派駐（出）紀檢監察機構辦理信訪件43件，信訪件簽收率達100%。
“檢舉舉報平臺基層版的推廣運用進一步壓實了案件辦理責任，有效降低了行政成本，縮短了信訪件辦理時長，為解決群眾‘急難愁盼’問題打開了新的工作突破口。”該縣紀委監委相關負責人表示，下一步繼續用好檢舉舉報平臺，定期多角度、多層面對信訪舉報情況進行深入分析研判，釋放信訪的“智庫效能”，跑穩跑好監督執紀“第一棒”。（滁州市紀委監委）
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