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“俺村的其他老人得到的老年補貼都比俺兩口多，我腿腳不便也不知道到哪問比我們多的原因，多虧縣紀委來俺家走訪，幫俺解決了這個問題，真的感謝你們！”近日，臨泉縣紀委監委開展“三訪一改”監督工作進行回訪時，姜寨鎮熊橋村熊大娘緊緊拉著縣紀委監委走訪人員的手，激動地說。
原來，熊大娘夫妻都是年近90歲的高齡老人，按照政策規定夫妻倆都能享受高齡補貼，由于包保村干部的疏心，在上報補貼對象時少報了1人，導致熊大娘夫妻只享受1人的補貼，這個問題一直困擾著熊大娘，縣紀委監委在開展“三訪一改”監督工作時，發現了熊大娘的問題，及時將問題反饋到鎮政府并跟進監督，問題很快得到解決，同時對包保責任人進行了提醒談話。
臨泉縣紀委監委創新工作思路，建立“三訪一改”監督工作機制，即駐村接訪、入戶走訪、帶案下訪和監督整改。該機制是在落實鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接工作中，為發揮一線監督作用，轉變監督模式、拓展監督渠道的一種有效嘗試。
“群眾咨詢我辦理殘疾證和申請輪椅問題時，我沒有及時做好解釋和服務，沒有將群眾利益放在心上，態度簡單粗暴，推諉應付，幸虧組織對我及時提醒，讓我認識到自己的錯誤，今后工作中我會提高服務意識，不再犯類似錯誤！”迎仙鎮某村包保干部鄭某對“三訪”反饋的問題進行整改時，向組織寫出了深刻檢查。
“三訪一改”常態化監督工作機制，把等問題轉化為找問題，把臺上說教轉化為臺下監督，將監督模式由被動化主動，直接走向群眾，查民情解民憂，讓群眾切實感受到監督就在眼前，紀律就在身邊，從而逆向監督干部工作作風。對發現的問題，能現場解決的問題當場解決，一些疑難問題，及時反饋到各職能部門，跟進監督整改。該監督機制開展以來，共接受群眾咨詢和反映的問題線索63個，其中，現場解決57個，監督整改的6個問題目前已全部整改到位。
“‘三訪一改’監督機制通過部門聯動、聚業聚焦、精準監督，做到了早預防、早發現、早處置，既增強了干部紀律意識，也提升了群眾滿意度，更提高了基層治理實效。”該縣紀委監委主要負責人介紹到。（阜陽市紀委監委）
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