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“我有個問題需要向巡察組反映一下，我去縣政務服務中辦理煙花爆竹經營許可，可是政務服務中心卻沒有窗口辦理，我前后跑了幾趟都辦不了。”
辦證難問題為什么會向巡察組反映？原來，自2021年1月以來，定遠縣開展了營商環境專項巡察，著力發現在機制、流程、服務、監管等方面存在的相關問題，以政治監督促進全縣營商環境優化。
“太感謝你們了，沒想到昨天剛向你們巡察組反映，今天在縣政務服務中心就有窗口辦理許可證了。”向巡察組反映后第二天，這個問題就解決了。
據悉，定遠縣此次營商環境專項巡察采取“大組+小組”方式，“大組”是營商環境專項巡察領導小組，負責協調各小組開展調研和巡察，“小組”是成立的3個調研小組和4個營商環境專項巡察組。
本輪營商環境專項巡察調研小組采取信息收集、走訪座談、暗訪調查等方式收集投訴300條，召開座談會12次，明察暗訪企業及縣直單位34家，了解發現相關問題83個。營商環境專項巡察組采取“責任單位+”的形式，對全縣20個營商環境建設相關責任單位及其相應二級機構開展巡察。目前，專項巡察組與被巡察黨組（黨委）領導班子成員及相關股室負責人開展談話195人次，受理群眾來信來訪來電10件（次），走訪調研83次，共發現問題123個。
定遠縣不僅創新了營商環境巡察方式，還堅持邊巡邊改。巡察組將巡察過程中發現的作風效能方面問題，及時向被巡察單位反饋，督促立即整改、限時完成。截至目前，共向被巡察單位反饋立行立改問題22個，整改到位8個，推動解決問題12個，建立健全規章制度2個。
“接下來，我們將確保反饋的問題條條改到位、件件有著落，推動解決全縣營商環境領域存在的體制性障礙、機制性梗阻和政策性創新等深層次問題。”定遠縣紀委監委主要負責人表示。（滁州市紀委監委）
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