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“您是來辦什么業(yè)務(wù)的,您的問題得到解決了么?對這里的辦事人員服務(wù)滿意嗎?”這是安慶市宜秀區(qū)開發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委到開發(fā)區(qū)人社局督查的一幕。
今年以來,安慶市宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯“六穩(wěn)”“六保”重要領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)、職能部門履職情況,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),堅決糾正貫徹不及時、責(zé)任不落實、不擔(dān)當(dāng)不作為等問題,優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督在“六穩(wěn)”“六保”中的“前頭堡”作用,推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展持續(xù)向好發(fā)展。
堅持靶向發(fā)力。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦重要領(lǐng)域、重大項目、重大工程開展專項監(jiān)督,找準(zhǔn)“病灶”,精準(zhǔn)發(fā)力,劍指營商環(huán)境痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn),深入開展損害營商環(huán)境突出問題專項整治,集中受理、處理各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織及其工作人員在審批、執(zhí)法、監(jiān)管、公共服務(wù)等方面損害或影響營商環(huán)境的問題。通過糾治重形式輕實效、層層“甩鍋”、不作為亂作為等形式主義官僚主義突出問題,營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,促進(jìn)“六穩(wěn)”“六保”落實落地。
暢通舉報渠道。在來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話四位一體舉報平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步利用微信公眾號、門戶網(wǎng)站等新媒體,暢通網(wǎng)絡(luò)投訴舉報渠道,對群眾反映的涉及公職人員有損優(yōu)良營商環(huán)境的問題,堅持舉報“第一時間聯(lián)系、第一時間反饋、第一時間督辦”,保證所有舉報案件在最短的時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、處理和答復(fù)。
加大問責(zé)力度。宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持把“六穩(wěn)”“六保”作為推進(jìn)政治監(jiān)督具體化內(nèi)容,把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作落細(xì)落實落小。要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對在優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督中頂風(fēng)違紀(jì)、影響惡劣、造成嚴(yán)重后果的破壞營商環(huán)境突出問題,實行“一案雙查”,既追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,又追究主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,以有力監(jiān)督打造一流營商環(huán)境,著力提升“六穩(wěn)”“六保”政策兌現(xiàn)率、服務(wù)及時性、群眾獲得感。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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