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銅陵市銅官區紀委監委主動擔當作為,貫徹落實“建設覆蓋全國紀檢監察系統的檢舉舉報平臺”的要求,早謀劃、早落實,加快推進紀檢監察信訪舉報工作信息化建設,應用現代信息技術支撐和規范信訪舉報受理、辦理、處置全流程,全力推動新時代信訪舉報工作高質量發展。
推進信息化建設,構建“全方位”受理平臺。堅持服務大局、服務群眾,以高度政治責任感推進紀檢舉報平臺建設工作,進一步密切紀檢監察機關與人民群眾的聯系,高標準、規范化建設來訪接待室,完善“信、訪、網、電”全方位受理平臺,配備專門高速掃描儀掃描所有群眾來信,來訪問題均詳細錄入來訪接待系統,構建了與上級紀委監委數據互聯互通的立體化、全方位受理平臺。
強化系統應用,打造“一體化”辦理平臺。堅持信息建設和應用管理并重,信訪部門歸口受理辦理信訪舉報,定期篩選網絡舉報,及時簽收上級紀委監委轉送件,信訪舉報件的登記、錄入、擬辦、批示、轉送、交辦全過程應用辦理子平臺,按照派駐派出機構和鎮紀委100%全覆蓋的目標有序推進檢舉舉報平臺基層版的部署應用,打造“一個系統、一套程序、一個標準”的一體化辦理平臺。
完善閉環管理,構建“全流程”處置平臺。出臺《銅官區紀委監委紀檢監察信訪舉報件閉環管理工作實施辦法》,監督檢查、審查調查、案件審理部門均接通紀檢監察內網、配備涉密計算機,具備了處置子平臺系統對接的條件,努力實現信訪舉報做到流轉有序、動態管理、結果可查。在處置子平臺應用前,信訪室負責詳細錄入信訪舉報件的處置方式、屬實程度、處分處理情況、反饋情況等要素,實現了檢舉控告的受理、辦理、處置等全流程的信息化、系統化閉環,為各級紀檢監察機關開展監督檢查、辦理結果查詢和信息分析研判提供了“信息流”和“數據流”,實現了紀檢監察系統數據交換和信息共享。(銅陵市紀委監委)
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