近日，我關注了這兩條微信:一是《居民隔窗向中央指導組舉報，孫春蘭發話：深入調查》，另一條是《新聞調查“多聞”的二月》。看完后思考，也印證那句老話：“天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。”

3月5日下午，有關中央指導組在武漢市青山區翠園社區開元公館小區考察的帖子在網上流傳。視頻中，中央指導組在小區考察時，有居民從家里的窗戶向指導組喊話：“假的，假的!”“形式主義!”居民反映的，主要是社區物業假裝讓志愿者送菜送肉給業主，實際工作存在不到位的情況。針對群眾現場反映的困難和問題，孫春蘭立即要求省、市領導深入調查，不回避矛盾，杜絕形式主義、官僚主義，要堅持務實作風，實事求是，切實解決問題，提升群眾滿意度。

之所以我又想到了《新聞調查“多聞”的二月》，那是因為這個視頻從另一個方面，給我們客觀實際地反映了武漢市江漢區民意街多聞社區，在最嚴格的疫情防控政策下，如何千方百計幫助解決社區群眾解決采購并配送生活物資難題的動人故事。可以作為正面教材，讓我們基層干部明白究竟應該抱著什么樣的工作態度，采取什么樣的工作方法，才能讓群眾生活物資供應能夠跟得上、才能將全心全意為人民服務的“最后一公里”真正打通，才能真正建立社區與居民的良性互動、相互理解、相互支持的良性工作機制。

客觀地說，武漢已經實行了一段時間的最嚴社區管控，在這樣的背景下，確保封閉小區群眾生活物資供應充足，滿足群眾多樣化個性化需求，確實不易，可謂千頭萬緒，眾口難調，困難重重。這其中，肯定有群眾的誤解和抱怨，但更多的群眾表示了理解和支持。在《新聞調查“多聞”的二月》視頻中，當被群眾質疑和誤解時，社區書記田霖誠懇道歉，積極表態，重視溝通，認真改進，盡心竭力。當被更多的群眾理解時，他也忍不住熱淚盈眶。男兒有淚不輕彈，只是未到動情處。我當時看了，也熱淚盈眶。什么是民意?這就是民意。什么是民心?這就是民心。什么是公道?這就是公道。

人民群眾的眼睛是雪亮的，黨員干部的努力，群眾看在眼里，記在心里。同樣，黨員干部的弄虛作假、形式主義，群眾也看得見、痛恨之極，更是黨紀國法所不允許。習近平總書記指出，對黨中央決策部署貫徹落實不力的，要敢于批評，責令其立即整改。對不服從統一指揮和調度、本位主義嚴重的，對不敢擔當、作風漂浮、推諉扯皮的，除追究直接責任人的責任外，情節嚴重的還要對黨政主要領導進行問責。對失職瀆職的，要依紀依法懲處。

當前，統籌做好疫情防控和經濟社會發展，既是一次大戰，也是一次大考，檢視的是責任和擔當，考驗的是智慧和能力。尤其在疫情面前，無論是政府職能部門，各類市場主體，還是社區干部和志愿者，都是疫情防控鏈條上的重要環節，一個都不能少，更不能馬虎，這一點須謹記，因為民意不可違，老百姓心知肚明。(天長市紀委監委  王保松)