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黟縣:扎實做好紀檢監察信訪舉報工作

時間:2019-10-24 10:51    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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今年以來,黟縣紀委監委結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷完善信訪舉報窗口建設,及時處置信訪舉報問題,不斷提高紀檢監察信訪舉報工作質效。

規范窗口建設。設立專門接訪場所,配套專業設備、便民設施,對來訪群眾以面對面解釋的方式明確信訪舉報受理范圍,對紀檢監察機關不予受理的信訪問題和信訪過程中的違法行為逐一進行說明,積極引導群眾依法依規有序開展信訪舉報。安裝來訪接待信息系統(地方版)并投入使用。截止目前,錄入來訪接待信息系統中信訪件3件。

注重源頭預防。主動承擔首辦責任,保證初信初訪及時就地解決,提高一次辦結率,極力減少重復訪、越級訪。緊盯專項領域、重點群體、重點問題,明確主體責任,實行動態化、臺賬化和信息化管理,做到每月按時上報轉送件報表和專項領域報表。

落實閉環管理。在工作人員配備到位的情況下,對信訪信息管理系統做到熟練使用,百分之百還原式錄入舉報信內容,認真核對校正網絡舉報人填寫的被舉報人職級、問題類型等要素,對信訪件的分流做到精準迅速,避免出現積壓不辦的現象,在系統中認真及時補錄查處結果,保證多媒體信息上傳完整,掌握統計規則,精準統計數字。

抓好制度執行。嚴格按照《關于黃山市紀檢監察匿名信訪舉報核處結果反饋的若干意見(試行)》文件要求,并結合本縣實際,落實匿名反饋制度和為誣告陷害的干部澄清正名。2018年以來縣紀委監委對涉及10個村的匿名信訪件進行了反饋,2019年以來為4名受到不實反映的干部進行了澄清正名。(黃山市紀委監委)

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