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“老朱頭沒享受過低保？你們查清了嗎？他兒媳婦憑什么能‘吃’低保？”前不久，在安徽省五河縣臨北回族鄉后坂村，趙大爺對自己“舉報”問題的辦理結果很不滿意，質問起前來回訪、反饋核查情況的蚌埠市紀委監委干部。
這緣于蚌埠市紀委監委組織的一次采取“四不兩直”（不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待，直奔基層、直插現場）方式，深入一線摸排核查扶貧領域問題線索的專項行動。
3月底的一天，在后坂村走訪時，趙大爺向前來察訪調研的市紀委監委核查組反映同村的朱某家庭條件好，但由于朱某大兒媳婦在鄉政府里工作，他一直違規享受低保。而自己也是70多歲的人，還帶著一個孫子生活，比朱某經濟狀況差得多，卻“吃”不上低保……
之后，通過調閱村申報材料，走訪鄉領導、村干部和有關當事人，核查組發現趙大爺反映的情況并不準確。原來，享受低保的并不是朱某，而是其大兒媳婦，她也并非鄉鎮工作人員。早年，朱某的大兒子因家庭瑣事自殺后，大兒媳婦獨自一人拉扯孩子，家庭十分困難，經申報批準享受過一段時間的低保政策。但她2016年去外地務工后，經濟條件好轉，村里也就按照程序取消了她的低保資格。
核查組還從鄉政府了解到，趙大爺是退役軍人，有撫恤金和養老保險，膝下兩個兒子一個做生意、一個在物流公司上班，經濟條件并不差。
“舉報”雖然查否，但后續工作并沒有結束。考慮到鄉、村干部反映趙大爺多次因“吃”不上低保心氣不順，到處反映舉報，市紀委監委第三紀檢監察室決定回訪、反饋，幫助趙大爺解開“心結”。
“我也只是聽說，既然核查情況不屬實，我也沒有啥意見了。”這不，面對市紀委監委回訪組反饋的調查情況，趙大爺的不滿情緒得到緩解，他半遮半掩地透露出“舉報”他人的真實“想法”：“老朱頭能吃低保，我也挺困難的啊，為啥就‘吃’不到低保呢？”
借著趙大爺的話頭，回訪組把相關政策原原本本告訴了他，并分析了他和兩個兒子的經濟狀況，不知不覺，一個多小時過去了。趙大爺滿是皺紋的臉上露出了笑容：“紀檢干部的回訪真暖心啊。”
“在如何增強群眾的獲得感、幸福感上，我們從事執紀監督的紀檢監察干部，一定要多撲下身子到基層去，走好監督執紀的‘最后一公里’，才能把每一次執紀監督變成化解矛盾、服務群眾的機會。解開群眾心結，我們承辦處置的問題線索才算畫上圓滿句號！”全程參與核查反饋工作的一位同志深有感觸。（張閩生 竇凱）
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