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“我腿腳不好，出不了遠(yuǎn)門，現(xiàn)在你們主動來了，我把問題直接反映給你們，真是太方便了！”這是來安縣紀(jì)委監(jiān)委深入半塔鎮(zhèn)羅莊村開展巡回大接訪活動的一個場景。
為打通服務(wù)群眾“最后一公里”，該縣變坐等接訪為主動下訪，開展巡回大接訪活動，聚焦涉及扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題、涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”等群眾身邊不正之風(fēng)問題，深入信訪量大、查處問題多、重復(fù)訪越級訪突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，通過現(xiàn)場接訪、組織座談、問卷調(diào)查、實(shí)地走訪等形式，面對面交流、心貼心溝通、零距離接觸，讓干部多走路，群眾少跑路，切實(shí)把問題化解在基層、把矛盾消除在萌芽狀態(tài)、把困難解決在群眾家門口。
為了不留信訪“尾巴”，該縣嚴(yán)把“五關(guān)”，全面提高信訪舉報辦理質(zhì)效。研判關(guān)，即認(rèn)真分析反映問題性質(zhì)、內(nèi)容及被反映人職務(wù)職級等情況，嚴(yán)格按干部管理權(quán)限處置信訪件；轉(zhuǎn)辦關(guān)，即建立管理臺帳，編號登記，即收即轉(zhuǎn)，專人管理，專檔保管；辦理關(guān)，即落實(shí)包案責(zé)任，明確責(zé)任人員、辦理要求和辦結(jié)時限，一包到底；督辦關(guān)，即全程跟蹤，動態(tài)督辦，定期對賬，銷號辦結(jié)，做到去向清、狀態(tài)明；反饋關(guān)，即全面落實(shí)實(shí)名舉報必須反饋要求，對群眾反映強(qiáng)烈、社會關(guān)注度高、多次重復(fù)舉報的，通過召開會議公開反映問題及調(diào)查處理情況，現(xiàn)場答疑，評議質(zhì)詢，用證據(jù)、事實(shí)和處理結(jié)果打開群眾“心鎖”。
據(jù)悉，活動中，共接待群眾36人次，收集黨風(fēng)廉政建設(shè)意見建議5條，答復(fù)政策咨詢14個，受理信訪舉報12件，在群眾中產(chǎn)生了積極影響，取得了良好的社會效果。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）
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