為強化社會監督和群眾監督，深化“嚴規矩、強監督、轉作風”集中整治形式主義官僚主義專項行動，4月4日，界首市紀委監委“隨手拍”舉報平臺正式優化上線，打造“快捷、直接、零距離”舉報平臺，方便群眾舉報身邊的形式主義、官僚主義問題。

小事入手，打造“指尖”上的監督平臺

“全市各級黨組織和紀檢監察組織要把破除形式主義、官僚主義問題作為日常監督的重要內容，加強群眾監督，開門征集服務對象的意見，暢通舉報渠道，發揮好各類舉報平臺作用……”在界首市“嚴規矩、強監督、轉作風”集中整治形式主義官僚主義專項行動動員會上，該市紀委監委提出了明確要求。

從具體事項抓起，從具體環節抓起，界首市“隨手拍”舉報平臺應運升級改版。改版后的網站，進一步優化升級了手機微信端系統界面，欄目設置進一步細化，更加便于操作、易于上手，舉報人只需要微信掃一掃二維碼即可進入舉報頁面，選擇實名舉報或匿名舉報，輸入舉報問題描述，并注明被反應對象的姓名、職務；也可以實時上傳圖片視頻，或拍攝后以附件形式上傳，方便快捷的舉報在工作或生活中遇到的形式主義官僚主義、“五種不良作風”問題，打造“指尖”上的監督舉報平臺，打通監督舉報的“最后一公里”。

有訴必理，建立平臺舉報大事難事督辦機制

“小事投訴轉給責任單位立刻閱處，大事、難事、線索舉報類迅速督辦落實。”自界首市建立“四風”問題隨手拍舉報專欄以來，就明確要以解決群眾和企業反應強烈的作風頑疾為己任，大膽亮劍，“有訴必理、有求必應”。據統計，自該平臺上線以來，共受理舉報投訴51件，其中紀檢監察業務范圍內27件，黨紀政務處分3人，組織處理3人。對舉報辦理結果，多數群眾在回訪時表示比較滿意，或留言感謝，或上網點贊。“隨手拍”這個品牌正被逐漸擦亮，成為全市作風整頓的標志性品牌。

直面問題，開辟平臺舉報事項直查直辦通道

用“鋼牙”啃“硬骨頭”，下“猛藥”治“頑疾”，動“刀子”切“毒瘤”。“隨手拍”平臺改版升級的同時，界首市紀委監委也不斷完善工作制度，創新方式方法，著力提升辦理效率和質量。

“沒想到下班后都有人值班，我在網上反映某黨員干部的形式主義問題后，系統很快就顯示‘已受理’了。”一名群眾感慨地說。為第一時間受理群眾網絡舉報，該市紀委監委信訪室完善值班制度，在非工作期間安排專人值守專人督查。對舉報件辦理環節實施精細化操作，定時提醒督促，保證辦理的時效性。

另外，對于侵害群眾及企業切身利益，解決難度較大、具有典型示范意義的形式主義官僚主義問題，該市紀委監委將派出專項工作組，進行直查直辦，扎實推進“嚴規矩、強監督、轉作風”集中整治形式主義官僚主義專項行動向縱深推進。（阜陽市紀委監委）