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今年以來，祁門縣紀委監委按照“清單式管理、跟蹤式督辦、結論式驗收”信訪舉報模式，詳細記錄信訪件受理到辦結的每個環節,確保全程留痕。1-8月份受理信訪舉報131件，辦結96件，立案查處45人，給予誡勉談話、責令書面檢查等組織處理18人。
清單式管理，明確來龍去脈。信訪舉報部門歸口受理人民群眾向紀檢監察機關提出的信訪舉報，統一接收鄉鎮紀委、派駐紀檢組和其他單位移交的信訪舉報。受理后及時登記，根據信件性質，分為檢舉控告、業務范圍外、批評建議和申訴等四類，分別轉案管、鄉鎮紀委、派駐紀檢組和相關職能部門，并進行全程記錄，明晰承辦單位和辦結時限。
跟蹤式督辦，提升辦理質效。對臨近辦結期限的信訪件，由分管領導或主管領導帶隊，信訪室、紀檢室成員參與，對承辦單位開展督查，通過電話督辦、領導現場督辦等方式督促各單位抓好未了結件的辦理。加強業務指導，堅持集體分析、綜合研判，堅持問題導向，明確下步核查方向。今年以來掛牌督辦2件、電話督辦5件、實地督辦6個鄉鎮，倒逼了下級紀檢監察組織進一步提升處置質量和效果。
結論式驗收，壓實兩個責任。根據信訪件預審反饋辦法，對基層報結材料嚴格審核把關，實行一把手簽字背書制度，要求在核查報告中提出具體處理意見，壓實黨委主體責任和紀委監督責任?？h紀委分管、主管領導和信訪室人員對通過舉報原信、問話筆錄、證據材料、核查報告等進行集體審預，發現問題書面反饋各承辦單位，通過預審驗收銷號。今年以來追究“兩個責任”4人。（黃山市紀委監委）
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