版權(quán)所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術(shù)支持
今年來，霍山縣積極暢通群眾信訪舉報渠道，嚴格落實信訪舉報各項工作制度，創(chuàng)新信訪舉報工作方式、方法，把好案件第一道“關(guān)卡”，推動信訪舉報工作全面升級，切實增強群眾滿意度，全力做好信訪舉報工作。
強化學習提升能力。重視提升全縣紀檢監(jiān)察干部的能力水平。把學習擺在首位，加強業(yè)務(wù)知識學習，學習形成常態(tài)化、制度化，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委的信訪舉報工作進行培訓。提高執(zhí)紀執(zhí)法和反腐敗能力。在學習中強化紀法融會貫通，切實發(fā)揮好頭道工序的優(yōu)勢，更好地服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀問責和監(jiān)督調(diào)查處置工作。
耐心接待群眾來訪。信訪室工作人員耐心做好信訪舉報接待工作，做到態(tài)度熱情地接待群眾來電、來訪，對來訪反映的問題記錄詳細規(guī)范，處置及時到位，同時能認真傾聽舉報人的意見、建議，及時受理登記業(yè)務(wù)內(nèi)的投訴舉報，積極收集有價值的違法違紀問題線索。對業(yè)務(wù)范圍外來訪，耐心細致做好解釋說明工作，引導群眾向相關(guān)的對應(yīng)部門反映。
加強快查快辦力度。提升信訪舉報件的精準篩選能力，信訪室對篩選出的問題線索提出擬辦意見，經(jīng)領(lǐng)導簽批后，及時轉(zhuǎn)交紀檢監(jiān)察室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委以及派駐紀檢組辦理，確保交辦的每個環(huán)節(jié)全程留痕、去向清楚，并根據(jù)問題線索復雜程度，明確查結(jié)期限。特別對實名舉報的，核查結(jié)束后將結(jié)果反饋給對舉報人，并詳細在核查報告中寫清楚具體反饋情況。
主動下訪發(fā)現(xiàn)問題。今年以來，把信訪“直通車”開到群眾身邊，深入到基層,進村入戶，在村（社區(qū)）設(shè)立縣紀委信訪接待點，定期接訪，主動深入到問題多、群眾信訪活躍的重點鎮(zhèn)、村組進行調(diào)查研究，重點收集群眾在扶貧政策落實、惠民資金使用以及基層干部作風等方面反映的問題線索，面對面零距離傾聽群眾的聲音，解決群眾身邊的腐敗問題，打通聯(lián)系群眾最后“一公里”。提升了信訪舉報工作的社會評價滿意度。（六安市紀委監(jiān)委）
頭條號
客戶端
微信
微博
版權(quán)所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術(shù)支持
請輸入驗證碼