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今年以來，蚌埠市高新區紀工委聚焦主責主業，堅持從“三個心”出發，為提高廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感，不斷提升信訪辦理質量，推進案件有序辦理。截至目前，受理信訪件123件，處置問題線索51件，轉立案31件，初核了結16件，談話函詢3件。
潛心分析，精準消解存量。加強分析研判，瞄準重點信訪件、多頭信訪件，靶向發力，旨在消解存量、控制增量。定期召開會議，聽取案件進展情況匯報，嚴格落實“一周一回頭”“一月一結賬”，不辦“夾生案”，確保件件有回音、有落實。對矛盾突出、情況復雜、涉及群體較大的重點信訪及潛在矛盾糾紛，由區、鄉鎮紀檢工作人員通過電訪、約訪、下訪，疏導上訪人情緒，把矛盾糾紛化解在一線，避免小矛盾拖成大問題。
精心組織，提升辦理質效。建立紀檢信訪與綜治、公安、組織等職能部門常態化互動溝通機制，強化線索排查、案件辦理等方面的聯動合作。將涉及村干部的信訪件移交，對“多頭信訪”“帶帽信訪”等問題分類現場解決，減少合并辦理，提高信訪處置效率。針對農村信訪舉報量大、辦理信訪舉報件存在的突出問題，以現場督辦、集中督查為突破口，層層傳導壓力。同時，通過培訓鍛煉、掛職學習，選優選強，推動紀檢干部隊伍建設，不斷促進信訪舉報件辦理質量和效率的提升。
用心查處，形成有力震懾。緊盯扶貧領域腐敗問題和村居“兩委”換屆紀律。今年以來，篩選出扶貧領域腐敗問題線索4件，查實1件，給予黨紀處分1人，組織處理3人。對反映換屆風氣或村干部的問題線索，形成專項核查、快查快辦、即時反饋的“快捷通道”，目前共受理村（居）“兩委”換屆候選人問題線索19件，查實5件，取消8名候選人資格。嚴肅查處了反映群眾身邊的腐敗和作風問題，有效的震懾了腐敗分子，增強了紀檢監察機關的公信力。（蚌埠市紀委監委）
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