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今年以來，謝家集區紀委監委在信訪處置中，以問題線索為切入點，深挖線索背后的有效信息，通過整理記錄逐步健全完善信訪線索大數據，最終將數據轉化為對策，助力執紀監督。上半年，區紀委共受理信訪舉報51件，其中初信初訪28件次。受理的問題線索中，來信33件，來訪15件，網絡舉報3件。
理清脈絡明訴求。基層受理的信訪舉報大多存在書寫潦草、邏輯不清等問題，涉事人員及關鍵問題常常隱藏在字里行間，一信涉多事、一信告多人的現象極為普遍。區紀委監委對每一件來訪信件詳細閱讀，理清邏輯關系，明確涉事人員和上訪訴求后，再研究對問題線索定級定性。
逐條排查辨重信。新問題夾雜著老問題，老問題附帶著新問題是很多重復舉報信件存在的普遍現象。區紀委監委對問題線索逐條核對，特別對線索中的數字數量、涉事人員一一比對逐字對照，確定無誤后摘除老問題，列舉新問題。充分從源頭壓縮核實調查工作量，提升紀委監委整體工作效率。
紀法分層有銜接。針對多數涉法問題隱藏在違紀問題之下等情形，區紀委監委在分析違紀問題的同時注意發現其中可能存在的涉法問題，帶著疑問看線索，并注重總結涉法問題的高發領域，層層深入建立銜接。將違紀涉法問題分門別類，提高信訪部門擬辦意見的合理性，助力領導決策。
詳細登記備查詢。區紀委監委充分做好問題線索的登記，在記錄舉報人及被舉報人相關信息的同時，按照舉報原件逐條分類詳細記錄問題線索，在積累過程中逐漸建成信訪線索大數據，利用數據提高重信判定準確率，完善信訪分析指向性。（淮南市紀委監委）
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