鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委積極推動(dòng)信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)(移)送件得到及時(shí)接收、規(guī)范辦理，確保信訪舉報(bào)件“件件有著落、事事有結(jié)果”。為此，其專門制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)(移)送件辦理情況督促檢查的意見(試行)》。

以督促檢查為工作抓手，確定督促檢查重點(diǎn)。如上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委已標(biāo)識(shí)為重要舉報(bào)或要求調(diào)查處理并報(bào)告或反饋的信訪舉報(bào)件；縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)批示核查的信訪舉報(bào)件；涉及領(lǐng)導(dǎo)干部問題線索的信訪舉報(bào)件;署實(shí)名舉報(bào)的信訪舉報(bào)件；縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室交辦的信訪舉報(bào)件；因纏訪、鬧訪等非正常上訪和越級(jí)訪、集體訪及突發(fā)性群體事件轉(zhuǎn)、交辦的信訪舉報(bào)件；已經(jīng)上報(bào)調(diào)查結(jié)果、經(jīng)審核后認(rèn)為不能結(jié)案的信訪舉報(bào)件；轉(zhuǎn)辦后，群眾重復(fù)信訪的信訪舉報(bào)件；其他內(nèi)容重要，應(yīng)予以跟蹤督查的信訪舉報(bào)件等等。

明確督促檢查工作思路，確定督促檢查內(nèi)容。移送本委相關(guān)室(部)信訪舉報(bào)件的督促檢查內(nèi)容：信訪舉報(bào)件處置、處理、署實(shí)名舉報(bào)反饋等辦理情況，對(duì)辦理時(shí)間超過3個(gè)月的重要舉報(bào)件或署實(shí)名舉報(bào)件的情況說明。屬于信訪室移送的信訪舉報(bào)件，案件監(jiān)督管理室在提出分辦意見并移送承辦部門后，應(yīng)將分辦情況書面告知信訪室；信訪室每?jī)蓚€(gè)月與本委各紀(jì)檢監(jiān)察室、紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督室、審理室等相關(guān)室(部)核對(duì)移送件辦理情況。對(duì)移送件的督促檢查情況，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室每季度匯總一次呈報(bào)縣紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，并分送本委相關(guān)室(部)。

轉(zhuǎn)送各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣直有關(guān)單位信訪舉報(bào)件的督促檢查內(nèi)容：登記是否規(guī)范詳細(xì)；分流是否及時(shí)、準(zhǔn)確，流向是否清楚；轉(zhuǎn)送件是否按“談話函詢、初步核實(shí)、暫存待查、予以了結(jié)”四類處置方式及時(shí)進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)。尤其是交辦件是否按期報(bào)結(jié)、報(bào)告材料是否完整、規(guī)范；署實(shí)名信訪舉報(bào)件處置是否到位，重要舉報(bào)件超期未辦理的書面說明。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室每季度從信訪軟件系統(tǒng)隨機(jī)抽取不少于總數(shù)的10%的信訪舉報(bào)件進(jìn)行督促檢查等。

另外，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委還十分注重督促檢查方法。如電話催辦、發(fā)函督促、實(shí)地檢查、約談督辦、會(huì)議督查等多種督促檢查工作方式。為了使該項(xiàng)工作更加有條不紊的進(jìn)行，還詳細(xì)規(guī)定了督促檢查程序，強(qiáng)化了督促檢查責(zé)任和紀(jì)律等。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）