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為切實提升紀檢監察信訪件辦理質效，今年以來，銅陵市銅官區紀委監委主動作為，采取“三個精準”，強化督查督辦，有效破解信訪舉報轉辦件辦理難題，推動全面從嚴治黨向縱深發展、向基層延伸。
精準轉送。區紀委監委信訪部門認真研讀每一封信訪舉報件，厘清職責邊界，剔除業務外信訪件，將反映黨員干部違紀違法的信訪舉報件精準轉送至下級紀檢監察機構，將與紀檢監察業務無關的信訪件轉送有權處理的單位處置。切實保障下級紀檢監察機構將有限的力量聚焦主責主業。
精準跟蹤。建立信訪舉報件轉辦跟蹤表，每季度、每半年與下級紀檢監察機構核對轉送件辦理情況，要求下級機構將信訪舉報件逐件編號、臺賬管理、定期對賬。年底，信訪部門對信訪轉辦件集中銷賬，久拖不結的責成主要負責人書面說明原因。2018年以來，區紀委監委對7件轉送件實行臺賬化管理，與下級紀檢監察機構對賬、銷賬2次，確保信訪舉報件“件件有著落、事事有結果”。
精準督辦。綜合運用電話督辦、發函督辦、派人督辦、會議督辦等方式，督促下級紀檢監察機構認真辦理信訪舉報件，指導下級紀檢監察機構結合本單位政治生態，認真分析研究，嚴格按照問題線索“四類方式”規范處置舉報問題。創新督辦方式，采取提級督辦方式，對可查性較強但下級紀檢監察機構依然查否的信訪舉報件進行精準督辦，取得較好效果。今年以來，區紀委監委共督查督辦信訪舉報8件次，提級督辦1件，責成承辦機構查實了反映問題，依紀依規予以處理。（銅陵市紀委監委）
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