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泗縣紀委監委主動適應監察體制改革新形勢,加強信訪舉報工作,提升服務質量,2018年第一季度受理群眾信訪舉報125件次,去年同期受理137件,下降8.7%。越級信訪舉報56件次,與去年同期相比下降46%。
認真記好“登記簿”,信訪問題“清晰化”。縣紀委監委信訪室整合建立信訪舉報臺賬,詳細記錄反映人和被反映人基本信息、反映問題的概要、具體承辦單位及案件處置結果、處置時間等內容相關內容,力求做到信訪舉報、受理、轉辦、辦理情況清晰可查,避免信訪轉辦件久拖不辦,久拖不決。
信訪舉報“限時辦”,為扶貧攻堅“保駕護航”。正確運用監督執紀“四種形態”,限期查結信訪舉報件,2018年縣紀委監委實行扶貧領域腐敗和作風問題月督辦制度,要求每月3日前,由縣紀委監委信訪室梳理排查近期受理的扶貧領域腐敗和作風問題線索,交黨風政風監督室發函督辦,要求1個月內辦結。
跟蹤督辦“轉辦件”,信件辦理“及時化”。西方有一句法律諺語:“遲來的正義是非正義”,縣紀委監委“想群眾所想,急群眾所急”,為了讓所有信訪件辦理及時、有效、高質量,按照縣紀委監委主要領導要求,縣紀委監委信訪室采取:一是電話催辦。對即將到期仍未辦結的,采取電話催辦,2018年1至3月份,共電話催辦信訪件11件次;二是領導調度。縣紀委監委主要領導非常關心信訪工作及信訪舉報辦理情況,會定期召開調度會,督辦疑難信訪件辦理。(宿州市紀委監委)
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