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今年以來，潘集區紀委監委始終把信訪舉報工作作為監督執紀問責和監督調查處置的重要環節，充分發揮信訪舉報問題線索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”作用。逐步形成定期分析、閉環管理、監督檢查的工作機制。
定期分析，把握總體態勢。完善信訪舉報分析月專題會制度，加強與案件監督管理部門的銜接，通過每月召開分析例會，交流信訪舉報情況，歸納階段性特點，對苗種性、傾向問題和其他值得關注的問題等進行討論會商、集體研判。加強與各級紀委的溝通，及時掌握不同部門，不同地區相關政策，增強分析的針對性和實效性。
閉環管理，嚴格依規依紀依法處置。針對信訪舉報受理與問題線索辦理相互隔離，問題線索容易積壓流失等問題，規定各承辦單位每月14日前向信訪室反饋辦理進展情況，對實名舉報辦結的，要與辦結5個工作日向信訪室反饋信訪舉報處置和答復情況。同時，建立“轉立案回告”制度，要求立案的5個工作日內向案件監督管理室報備，由案件監督管理室收到立案報告3日內告知信訪室，實現問題線索閉環管理。
督促檢查，層層傳導壓力。對照問題線索四類處置方式逐一檢查辦理情況，切實解決壓案不辦，久拖不結等問題。對涉及信訪舉報量較大的單位負責人進行重點約談，督促履行“兩個責任”。對轉辦下級紀檢機關辦理的，定期通報一次辦理情況，并將其納入紀委書記（紀檢組長）履職專項考核，必要時，約談紀檢主要負責人，督促加大辦理力度。同時，強化信訪信息管理系統和問題線索管理系統的對接，逐步完善簽收提醒、長期預警功能、定期檢查辦理進度、處理結果、推動信件辦理提質增效。（淮南市紀委監委）
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