十八大以來，祁門縣信訪舉報(bào)工作聚焦主責(zé)主業(yè)，明確職責(zé)定位，從五個(gè)方面加強(qiáng)改進(jìn)，推動(dòng)踐行了“四種形態(tài)”。

厘清職責(zé)邊界，拓寬信訪舉報(bào)渠道。嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，分清哪些是業(yè)務(wù)內(nèi)訪，哪些屬業(yè)務(wù)外訪，切實(shí)解決信訪舉報(bào)質(zhì)量不高，線索可查性不強(qiáng)，成案率較低的問題。進(jìn)一步拓寬問題線索發(fā)現(xiàn)渠道，廣泛收集反映黨員干部問題的各種信息。一是加強(qiáng)“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體信訪舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)；二是加快信訪舉報(bào)件流轉(zhuǎn)，明確各個(gè)處置環(huán)節(jié)的具體時(shí)限，規(guī)范工作程序，提高受理辦理的效率和質(zhì)量；三是通過新聞媒體、接訪窗口、舉報(bào)電話，積極宣傳“四種形態(tài)”，倡導(dǎo)實(shí)名舉報(bào)，不斷提高廣大群眾的參與度和信任度。

開展分析研判，加大執(zhí)紀(jì)審查督辦。將工作重心從單個(gè)信訪件的初核轉(zhuǎn)向整體大數(shù)據(jù)分析，注重把握整體形勢(shì)，對(duì)苗頭性傾向性問題談話函詢，對(duì)嚴(yán)重侵害群眾利益問題嚴(yán)查嚴(yán)辦。依托信訪信息管理系統(tǒng)，掌握受理和分流軌跡，倒逼基層依紀(jì)依規(guī)辦理每一件信訪舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)“事事有著落，件件有結(jié)果”。十八大以來，梳理群眾信訪舉報(bào)848件，重點(diǎn)督辦扶貧領(lǐng)域、侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題30件。

創(chuàng)新方式方法，化解重復(fù)積壓難題。為使基層紀(jì)檢監(jiān)察組織職能歸位、人員入位和力量到位，集中精力履主責(zé)抓主業(yè)，縣紀(jì)委、監(jiān)委按照“有信必核、就近整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利于工作”的原則，先后出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀(jì)檢信訪辦理協(xié)作區(qū)和協(xié)作組制度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問題比較集中的，由縣紀(jì)委、監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織協(xié)作區(qū)紀(jì)檢干部一起參加，將問題逐一核查清楚，有效化解了基層群眾重復(fù)訪難題。

精準(zhǔn)提煉信息，推動(dòng)踐行“四種形態(tài)”。通過信訪舉報(bào)情況搜集整理、量化統(tǒng)計(jì)、綜合分析，對(duì)信訪舉報(bào)反映的問題類型、被舉報(bào)人成分結(jié)構(gòu)以及相關(guān)地區(qū)、部門和系統(tǒng)的舉報(bào)情況等進(jìn)行梳理分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策和踐行“四種形態(tài)”提供參考。一是做深做細(xì)分階段信訪舉報(bào)形勢(shì)和原因分析；二是重點(diǎn)圍繞違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和侵害群眾利益問題，積極開展分類型信訪舉報(bào)問題分析，推動(dòng)問題解決；三是對(duì)其他信訪問題，綜合分析產(chǎn)生原因，探索解決問題的辦法，防止類似情況發(fā)生。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成執(zhí)紀(jì)審查合力。加強(qiáng)信訪室、紀(jì)檢室、案管室和審理室之間的協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)督合力。信訪舉報(bào)部門強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，向紀(jì)檢監(jiān)察部門詳細(xì)介紹接訪過程、問題背景、處理情況，以便紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照“四種形態(tài)”快速辦理，提高紀(jì)律審查效率，防止小問題變成大問題。同時(shí)針對(duì)基層紀(jì)檢機(jī)關(guān)承辦的信訪件和案件，縣紀(jì)委、監(jiān)委實(shí)行信訪件預(yù)審報(bào)結(jié)和鄉(xiāng)案縣審制度，防止處理結(jié)果畸輕畸重。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，五年來，祁門縣信訪舉報(bào)量從最高年份2014年的351件，下降至2017年的161件，下降54.13%，立案數(shù)從2013年的26件增長到2017年的80件，增加 207.69%。2017年，在踐行“四種形態(tài)”上，第一種形態(tài)處理153人次，占比60%，第二種形態(tài)處理80人次，占比31%，第三種形態(tài)處理12人次，占比5%，第四種形態(tài)處理11人次，占比4%。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）