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近日，滁州市紀委把領導“帶案下訪”作為化解矛盾、為民服務的重要手段，堅持深入群眾，傾聽群眾訴求，直面群眾反映的突出問題，努力把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當地，最大程度實現好、維護好、發展好群眾的根本利益。
梳理問題建立臺賬。梳理排查出37件信訪突出問題，由市紀委監察局領導班子成員一對一聯系8個縣（市、區）和市經開區，實行領導帶案下訪包案處理。同時將領導 “帶案下訪”工作與開展黨的十九大精神宣講、信訪調研、以及化解矛盾結合起來。著力排查一批涉及群眾利益的熱點問題，化解一批長期未解決的疑難問題，解決一批群眾反映的突出問題，切實提升群眾滿意度。
直面問題帶案下訪。包案領導深入聯系地區，與群眾面對面交流，認真傾聽信訪人訴求，詳細了解信訪反映問題，聽取縣（市、區）紀委信訪處理情況，找準問題癥結。對于合理合法訴求，按三轉要求，移交并督促有關部門及時解決；對于不合理要求，耐心做好政策解釋和思想安撫工作；針對群眾反映的涉農領域的典型問題，一案一方案，推動有關問題及時妥善處理，堅決維護群眾切身利益。
跟蹤督辦解決問題。始終堅持問題不查清不放過、矛盾不解決不放過、處理不恰當不放過、措施不落實不放過和群眾不滿意不放過的“五不放過”標準。包案領導對案件查處的重要環節進行督查、督辦。對已辦結的信訪案件，包案領導和調查組通過信訪工作“回頭看”，回訪信訪人，聽取反映人對調查處理結果的意見，了解其思想動態等情況。截至目前，已全部結案，并對2件進行回訪，“帶案下訪”成效明顯。（滁州市紀委）
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