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滁州:“帶案下訪”排查化解37件信訪突出問題

時間:2017-12-29 16:26    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:張曉玉
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近日,滁州市紀委把領導“帶案下訪”作為化解矛盾、為民服務的重要手段,堅持深入群眾,傾聽群眾訴求,直面群眾反映的突出問題,努力把矛盾糾紛化解在基層,把問題解決在當地,最大程度實現好、維護好、發展好群眾的根本利益。

梳理問題建立臺賬。梳理排查出37件信訪突出問題,由市紀委監察局領導班子成員一對一聯系8個縣(市、區)和市經開區,實行領導帶案下訪包案處理。同時將領導 “帶案下訪”工作與開展黨的十九大精神宣講、信訪調研、以及化解矛盾結合起來。著力排查一批涉及群眾利益的熱點問題,化解一批長期未解決的疑難問題,解決一批群眾反映的突出問題,切實提升群眾滿意度。

直面問題帶案下訪。包案領導深入聯系地區,與群眾面對面交流,認真傾聽信訪人訴求,詳細了解信訪反映問題,聽取縣(市、區)紀委信訪處理情況,找準問題癥結。對于合理合法訴求,按三轉要求,移交并督促有關部門及時解決;對于不合理要求,耐心做好政策解釋和思想安撫工作;針對群眾反映的涉農領域的典型問題,一案一方案,推動有關問題及時妥善處理,堅決維護群眾切身利益。

跟蹤督辦解決問題。始終堅持問題不查清不放過、矛盾不解決不放過、處理不恰當不放過、措施不落實不放過和群眾不滿意不放過的“五不放過”標準。包案領導對案件查處的重要環節進行督查、督辦。對已辦結的信訪案件,包案領導和調查組通過信訪工作“回頭看”,回訪信訪人,聽取反映人對調查處理結果的意見,了解其思想動態等情況。截至目前,已全部結案,并對2件進行回訪,“帶案下訪”成效明顯。(滁州市紀委)

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