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近年來，無為縣紀委對所有渠道的案件線索進行統一管理，將來信、來訪、來電、網絡舉報納入信訪室歸口管理，實現了一道口流入，一道口流出。2017年以來，縣紀委已受理信訪舉報115件，其中上級轉辦43件，占37%，均得到有效辦理。
統一流入，歸口受理。委局機關來信、來訪、來電、網絡“四位一體”舉報渠道收到的信訪舉報件，委局領導班子成員、機關各室收到的信訪舉報件，上級機關和其他部門移送的信訪舉報件，經領導批示的反映黨員、黨組織違反黨紀政紀問題等信訪件，統一到信訪室進行登記，并建立臺賬明細。信訪室安排專人負責信訪舉報件的簽收，對收到的每一件信訪舉報件都錄入信訪信息系統，再呈送至分管領導進行審批。所有信訪舉報件均由信訪室統一分流轉交辦。
統一流出，交辦處理。委局負責人審批后的信訪件，按照批示內容分流信訪件，由信訪室統一交辦至相關單位辦理。信訪室交辦的本委自交件和交辦件均建立相應臺帳，每月月底，信訪室均對臺帳進行動態管理，將已辦結的從臺帳中去除，新登記的交辦件補錄入臺帳。2017年以來，通過縣紀委信訪室提供案件線索61條。
統一督辦，負責到底。定期電話溝通跟蹤督辦，要求交辦的一般信訪問題應當在二個月內辦結；復雜、疑難信訪問題要求三個月內辦結，辦理過程中采取一個月內提醒，兩個月內催辦，及時督促結案。報送的案件材料經層層把關，并審核通過后方可結案。對審核未通過的信訪件材料，均發回原承辦單位，直至調查情況和材料符合要求，并經主管常委和分管書記審核通過，再報送至主要負責人審批結案。針對基層紀檢監察部門人員力量有限、本地辦案阻力大或其他原因不能及時查辦的信訪案件，采取督辦與協辦相結合的方法，主動深入基層會同有關部門一起調查處理，有效化解矛盾。2017年以來，縣紀委信訪室對交辦的信訪件進行督辦30余件（次）、發出督辦函2件。（蕪湖市紀委）
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