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“本以為結婚證丟失會耽誤戶口遷移，沒想到公安窗口直接幫我核驗，很快就搞定了。”近日，安徽省馬鞍山市市民王先生在市政務服務中心公安綜合窗口順利辦完戶口遷移手續后，對高效便捷的政務服務非常滿意。這得益于馬鞍山市紀委監委監督推動跨部門核驗，實現“減證便民”的有效實踐。
在以前，群眾在辦理戶口遷移時，如果結婚證遺失，按照傳統流程需先到民政部門補辦證件，來回奔波至少需要一整天時間。但現在公安綜合窗口工作人員通過跨部門核驗程序，在“政民通 馬上辦”系統跨部門核驗模塊向民政部門發起核驗請求，很快就能收到反饋結果，讓群眾當場完成手續辦理。
“跨部門核驗是優化政務服務的重要抓手。我們通過推動建立數據信息共享機制，強化職能部門間協同配合，減少群眾需要提供的證明，提升群眾辦事體驗。”馬鞍山市紀委監委有關負責同志表示，該市紀委監委聚焦企業和群眾辦事“證明多、出具難、多頭跑”等問題，推動建立跨部門協同機制，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”，切實提升群眾辦事效率。
該市紀委監委整合“室組”監督力量組建工作組，先后5次赴市數據資源管理局、市發改委等部門了解工作進展，針對跨部門核驗工作中部門間存在的數據壁壘、協同不暢等問題，發出2份督辦單，督促加快數據歸集、規范核驗反饋流程等方面工作，推動核驗機制不斷優化。
此外，該市紀委監委相關派駐紀檢監察組加強協同聯動，緊盯重點環節開展監督，形成工作合力。駐市公安局紀檢監察組與職能部門深度對接并建立常態化通報機制，通過定期會商、動態反饋等方式，實時捕捉跨部門核驗各環節中的堵點難點，監督推動及時解決；駐市發改委紀檢監察組聚焦數據歸集共享關鍵環節，通過召開專題調度會、約談相關責任人等一系列舉措，推動破解工作中的瓶頸問題，確保數據歸集共享工作高效推進。
為檢驗跨部門核驗工作成效，該市紀委監委深入一線開展監督，在市直部門及服務窗口開展走訪調研，傾聽群眾聲音，對優化政務服務成效進行評估，發現并推動整改問題10余個，督促政務服務工作流程進一步優化。（通訊員 吳滄石 陳紅梅）
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