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“晚上下班能來圖書館讀兩小時書，周末也能帶孩子去文化館學非遺、看展覽，現在咱合肥的文化場館越來越貼心了！”市民李女士的感慨，道出了合肥公共文化服務提質升級帶來的民生獲得感。
公共文化服務是城市文明的重要底色，近年來，合肥市各級紀檢監察機關立足主責主業，構建全鏈條監督體系，既著眼長遠推動服務供給提質增效，又精準發力破解群眾“急難愁盼”問題，以監督精度持續提升服務溫度。
合肥市紀委監委駐市委宣傳部紀檢監察組以群眾需求為導向，牽頭推動全市公共文化服務優化升級。在實施公共文化空間改造之前，該紀檢監察組督促建設主管單位按服務有效半徑，深入調研區域特征與群眾訴求，最終將7000余條群眾心聲轉化為科學改造方案，完成了139個公共文化空間的改造。改造后的公共文化空間平均年接待群眾超過13萬人次/個，群眾滿意度均值為98.3%。
為讓優秀文化“可感可及”，駐市委宣傳部紀檢監察組還聚焦不同群體文化期盼，督促合肥美術館、亞明藝術館等場館豐富展覽供給。從少兒藝術展覽、主題公教活動到本土藝術展示、國際交流展覽，多層次的文化活動滿足了不同群體的精神需求。據統計，今年以來合肥市美術館已推出40余場展覽活動，單日最高接待觀眾5201人次。
在推動全域服務提質的同時，針對群眾反映的具體痛點，靶向監督、快速響應、精準破題。合肥文旅博覽集團紀委在日常監督走訪中，收集到群眾關于延長市圖書館閉館時間的訴求。該集團紀委迅速牽頭成立專項督導小組，建立“每日跟進、每周調度”監督機制，推動市圖書館推出“雙延”服務：每周開館時間從5天增至6天，每日閉館時間延長至19點，24小時自習室與視障閱覽室同步開放，徹底破解了“學生放學無處去、上班族下班門已關”的尷尬。
從公共文化空間的精準改造、品質展覽的豐富供給，到圖書館的延時服務，合肥市各級紀檢監察機關以全鏈條監督護航文化惠民，讓城市文化名片愈發鮮亮?！跋乱徊剑覀儗⒊掷m深化公共文化服務領域監督，聚焦群眾新期待，緊盯服務新痛點，不斷織密監督網絡、提升監督效能，讓群眾的文化獲得感、幸福感更加充實、更有保障、更可持續?！焙戏适屑o委監委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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