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“巡察組的同志確實是真心實意為老百姓辦事，多虧了你們幫助解決了小區門口物流公司亂堆雜物的問題，小區環境明顯改善，我們也越住越舒心了!”居住在旌德縣旌陽鎮河東社區和平新村小區的張阿姨高興地對巡察組工作人員說道。
今年3月，十六屆縣委第十輪巡察第一巡察組對旌陽鎮河東社區開展常規巡察。巡察期間，巡察組在“碼上巡察”平臺收到群眾反映一家物流公司長期占用小區公共區域進行上下貨物作業，并隨意堆放雜物的信訪件。群眾利益無小事，巡察組迅速展開核查工作，全面了解情況后，第一時間將該問題移交至河東社區，要求盡快采取有效措施，明確整改時間節點，切實解決群眾居住環境問題。在巡察組的推動下，河東社區協同城管部門迅速行動，落實整改，切實解決了困擾群眾日常生活的難題。
“對‘碼上巡察’收集的問題線索，我們嚴格落實‘日匯總、日報告’工作機制，指定專人進行分類歸納整理，形成問題清單，統一分析、逐一核實，確保群眾反映的每一個問題都能得到及時回應和有效解決。”縣委第一巡察組組長介紹說。
近年來，縣委巡察機構積極探索創新巡察方式方法，充分發揮“互聯網+巡察”模式，開通“碼上巡察”問題反映舉報平臺，進一步優化巡察工作流程，著力破解“巡不深”“察不透”等難題，有效提升巡察監督質效。
開通“碼上巡察”只是手段，密切聯系群眾、推動解決問題才是目的。“碼上巡察”收集群眾反映問題后，巡察組及時通過“線上搜集、調閱資料、談話了解、實地走訪”等方式核實情況，做到“碼上知、馬上查”，推動群眾急難愁盼問題及時解決并跟蹤問效，充分發揮巡察監督聯系群眾的“紐帶”功能。今年以來，已開展1輪巡察，交辦立行立改事項3件，推動問題整改442個，切實以巡察的實際成效讓人民群眾可感可及。
“下一步，我們將繼續探索數字化巡察監督，廣泛收集群眾意見建議，積極回應群眾，及時推動解決群眾急難愁盼問題，以信息化手段推動巡察監督不斷取得新成效。”縣紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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