“2024年度轉(zhuǎn)辦的信訪件仍有少數(shù)未及時(shí)辦結(jié)，請承辦單位加快辦理進(jìn)度.......”這是貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室日常督辦信訪件的一幕。

近年來，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加大信訪件督辦力度，以督辦為抓手，推動基層信訪舉報(bào)工作水平不斷提升。

梳理一本臺賬。建立信訪件臺賬，堅(jiān)持常態(tài)化跟蹤辦理，實(shí)現(xiàn)清單化、精細(xì)化、閉環(huán)式管理。每月通過與各承辦單位對賬，分門別類建立信訪件超期臺賬，逐一電話督辦。對于信訪件辦理時(shí)間長、電話督辦效果不佳的，下發(fā)督辦函。今年以來，已電話督辦24次、發(fā)放督辦函6份。

依托一個(gè)平臺。依托檢舉舉報(bào)平臺，常態(tài)化提醒承辦單位"及時(shí)簽收轉(zhuǎn)辦信訪件，不定期檢查轉(zhuǎn)送件是否及時(shí)予以處置、是否按規(guī)定反饋處置結(jié)果、是否答復(fù)反映人"等情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，“點(diǎn)對點(diǎn)”指出并督促整改落實(shí)。今年以來，已開展2次線上檢查，指出問題10個(gè)。

用好一套機(jī)制。制定《基層紀(jì)檢監(jiān)察組織問題線索和信訪件向上級報(bào)備和審核制度》，明確下級承辦的信訪件須由聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室對辦理質(zhì)量進(jìn)行審核把關(guān)，并向委機(jī)關(guān)履行報(bào)結(jié)審批手續(xù)。各承辦單位辦結(jié)后向信訪室報(bào)備結(jié)果，做到辦結(jié)一件、銷號一件。2024年以來，轉(zhuǎn)辦下級紀(jì)檢監(jiān)察組織信訪件92件，已辦結(jié)74件。

“信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法的重要一環(huán)。我們將以‘三化’建設(shè)年行動為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)跟蹤督辦力度，促進(jìn)基層辦信更加高效、更加規(guī)范，助推依規(guī)依紀(jì)依法辦案質(zhì)效不斷提升。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）