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近日，阜陽市第二人民醫院通過精準發送短信、在公眾號發布信息、大屏幕滾動播放相關內容等方式，向就診卡尚有余額的患者發出通知，告知就診卡余額清退工作有關事項。“這張卡是幾年前辦的了，如果不是收到通知，真不記得卡里還有余額，醫院時時為群眾著想，不僅治了疾病還暖了人心。”群眾收到退款后連連稱贊。
就診卡是患者就醫的“通行證”，但當診療結束、卡片閑置，卡內余額往往成了被遺忘的角落。自群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治開展以來，阜陽市紀委監委通過日常監督檢查發現，醫院就診卡存在“一人多卡”“余額沉淀”等問題，立即將其納入重點事項，推動在全市范圍內開展就診卡余額清退工作，讓“沉睡資金”回歸患者。
該市紀委監委立足“監督的再監督”職能定位，壓緊壓實衛健部門行業監管主責，推動成立由市衛生健康委、駐委紀檢監察組主要負責同志牽頭，財務、醫政藥政、基層衛生等科室參與的專項工作組，印發《關于進一步規范全市公立醫療機構預交金管理工作的通知》，統籌推進各項重點任務有序落實。同時，深化“室組地”聯動，通過專題會商、定期跟進、實地督查等方式，整合醫療機構監督力量，全程跟進監督，對資金清退進度、廉政風險點進行動態督查，確保流程規范、資金安全。
推深做實余額清退工作，廣泛宣傳引導是關鍵一環。在紀檢監察機關的監督推動下，各醫療機構依托HIS系統與財務系統，逐一比對患者身份信息、聯系方式及余額數據，確保存量數據全面排查。通過多渠道多輪次主動推送清退通知，設立專用窗口、咨詢熱線或互聯網醫院小程序等方式，在不斷提高群眾知曉率的基礎上，充分利用信息化手段，實現讓信息多跑路，群眾少跑腿。此外，精準分類施策，來院患者即時清退、離院患者主動聯系、失聯患者妥善處置，力求人人盡退，堅決防止廉潔風險。集中整治以來，已清退就診卡沉淀資金1.72億余元，惠及群眾98.8萬余人，讓群眾可感可及。
為從源頭上遏制“沉睡資金”問題，該市紀委監委堅持標本兼治，推動取消原門診就診卡預交金充值業務，并在公立醫院全面推廣“無卡就醫、實時支付”便民惠民新舉措，通過按需繳費等方式，有效改善群眾就醫體驗，讓就診卡資金不再“沉淀”。
“就診卡余額退費有效減輕了就醫負擔，贏得了群眾的一致好評。我們將民生實事，監督推動及時解決群眾訴求，為群眾辦一批實實在在的好事、實事，不斷提升群眾獲得感、滿足感、幸福感。”該市紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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