淮南市大通區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職能，依托小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，將監(jiān)督觸角延伸至群眾“家門(mén)口”，推動(dòng)矛盾化解從“被動(dòng)接招”向“主動(dòng)破題”轉(zhuǎn)變，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的治理理念落地生根，為構(gòu)建和諧村居注入“廉動(dòng)力”。

針對(duì)外窯村村民魏大爺通過(guò)平臺(tái)反映的“鄰里違建堵路”問(wèn)題，大通區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)平臺(tái)將投訴分辦至上窯鎮(zhèn)紀(jì)委。鎮(zhèn)紀(jì)委了解到該糾紛涉及歷史遺留矛盾和村集體土地權(quán)屬爭(zhēng)議，鎮(zhèn)村兩級(jí)單位此前多次調(diào)解未果，隨即啟動(dòng)“提級(jí)監(jiān)督”機(jī)制，向鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，組織資規(guī)所、司法所、綜治辦及外窯村委會(huì)成立專(zhuān)項(xiàng)工作組，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取宅基地規(guī)劃圖紙，厘清道路權(quán)屬邊界。經(jīng)聯(lián)合研判，明確雙方均存在違建事實(shí)，由村委會(huì)先行拆除爭(zhēng)議較大的花壇，之后魏家也主動(dòng)拆除了門(mén)前斜坡。從“推諉扯皮”到“多方聯(lián)動(dòng)”使矛盾“一鍵直達(dá)”，困擾村民數(shù)月的“堵心路”變?yōu)榱恕斑B心路”。  

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)建立“群眾點(diǎn)題、紀(jì)委督辦、部門(mén)答題、群眾評(píng)分”閉環(huán)機(jī)制。針對(duì)上窯鎮(zhèn)方樓村村民反映的環(huán)境臟亂差問(wèn)題，平臺(tái)自動(dòng)派單至方樓村，2小時(shí)內(nèi)完成垃圾清運(yùn)，并通過(guò)圖文對(duì)比“曬”出整改結(jié)果，群眾評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度達(dá)99.9%。目前，平臺(tái)已歸集宅基地糾紛、集體“三資”管理、惠民補(bǔ)貼等42項(xiàng)監(jiān)督清單，構(gòu)建“30分鐘響應(yīng)、24小時(shí)跟進(jìn)、15日辦結(jié)反饋”的監(jiān)督鏈條。從“單打獨(dú)斗”到“協(xié)同共治”促治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，推動(dòng)職能部門(mén)跨前一步、主動(dòng)作為。  

為防止矛盾“按下葫蘆浮起瓢”，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將矛盾集中村納入重點(diǎn)監(jiān)督清單，對(duì)高頻投訴區(qū)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡察。同時(shí)，聯(lián)合政法、司法部門(mén)培育“巾幗調(diào)解室”“鄉(xiāng)賢調(diào)解員”，切實(shí)把矛盾糾紛預(yù)防在源頭、化解在萌芽。從“個(gè)案解決”到“長(zhǎng)效長(zhǎng)治”讓監(jiān)督“一抓到底”，逐步構(gòu)建基層治理新格局。

“基層治理既要解‘事結(jié)’，更要化‘心結(jié)’。”大通區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，“我們將持續(xù)深化‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)建設(shè)，用‘指尖上的監(jiān)督’推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，讓群眾真切感受到監(jiān)督就在身邊、公平就在眼前、和諧就在眼前。”（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）