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“這件信訪舉報件處置結果不夠精準、部分證據材料提取人未完善簽字手續”“個別實名檢舉控告件缺少向信訪人反饋辦理結果的文書材料”……近日，一場場信訪舉報件辦理質量評查會議在郎溪縣各紀檢監察協作區有序進行，由該縣紀委監委信訪室牽頭，各聯系紀檢監察室、案件審理室和協作區所轄鄉鎮（街道）紀（工）委等部門工作人員組成聯合評查小組，采取交叉互評互查方式，集中對2024年上半年辦理的信訪舉報件進行全方位“體檢”，精準“把脈問診”。
在互查互評會議上，參會人員堅持問題導向，圍繞信訪舉報件基礎材料、事實證據、定性處理、程序手續、處分執行、文書規范和閉環管理等事項進行認真評查，并列出所抽卷宗存在的問題，填寫《郎溪縣信訪舉報件案卷質量評查表》，直指“癥結”所在，曬出問題清單，確保每一起信訪舉報件辦理都經得起檢驗。
“對于信訪舉報件的辦理，‘室區地’之間的縱向聯動以及各鄉鎮（街道）紀（工）委之間的橫向交流都比較少，現在依托紀檢監察協作區這個平臺，將大家組織起來參與評查，采取查閱卷宗、現場提問交流等方式‘找茬’‘評理’，相互‘取經’，總結交流信訪舉報工作的好經驗好做法，有效提高了信訪舉報件辦理質量。”縣紀委監委信訪室負責人介紹說，定期開展信訪舉報件辦理質量互查互評工作，已成為縣紀委監委確保信訪舉報件辦理優質高效的重要舉措。
發現問題只是第一步，用好評查成果推動問題整改才是關鍵。為避免“一評了之”，縣紀委監委針對評查中發現的問題專門制定問題清單，并現場反饋給承辦單位，督促其立行立改，對共性問題進行收集匯總，后續通過組織開展紀檢監察信訪舉報工作實務培訓等方式，共同研討分析，形成發現問題、解決問題、整改提升的閉環，有效提高信訪舉報件的辦理質效。
“開展信訪舉報件質量評查既是一次復盤總結，也是一次相互學習。下一步，我們將繼續以質量評查工作為有力抓手，組織紀檢監察干部參與紀檢監察協作區信訪案件互評互審，在‘互看互學、互評互促’中提升業務水平，推動基層信訪舉報工作提質增效。”縣紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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