近年來，濉溪鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持“群眾點(diǎn)題、紀(jì)委答卷”工作思路，以“無小事”的責(zé)任感破題推動(dòng)基層“大治理”難題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

線上線下“選準(zhǔn)題”。線上線下同發(fā)力拓展群眾“點(diǎn)題”渠道，線上依靠“小微權(quán)力監(jiān)督一點(diǎn)通”、便民服務(wù)熱線“12345”、信訪辦平臺(tái)等廣泛收集問題線索，線下突出直面接訪、下沉遍訪，“鎮(zhèn)紀(jì)委+職能部門+村（居）”協(xié)同協(xié)作、密切配合，盤活鎮(zhèn)、部門、村（居）三級(jí)力量，深挖群眾反映強(qiáng)烈的問題，找準(zhǔn)屬于紀(jì)委受理范圍的問題，按照“收集—匯總—研判”的流程形成問題臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“選題”，限期盤點(diǎn)銷號(hào)。

擔(dān)當(dāng)作為“答好題”。針對(duì)單個(gè)突出問題，明確職能部門、屬地村（居）為“答題”責(zé)任單位，通過一對(duì)一監(jiān)督，督促扛牢“答題”責(zé)任，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。針對(duì)共性問題，督促相關(guān)部門、村（居）同向發(fā)力，以“縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)，問題共商、難題共解”方式落實(shí)“答題”任務(wù)。同時(shí)，實(shí)施問題線索銷號(hào)制度，通過實(shí)行“臺(tái)賬式”管理、“清單化”推進(jìn)、“程序化”落實(shí)，確保“答題”過程真實(shí)、整改成果扎實(shí)、群眾獲得感充實(shí)。

落實(shí)回訪“做檢驗(yàn)”。通過座談交流、電話回訪、實(shí)地走訪等方式收集群眾意見，對(duì)群眾滿意的對(duì)單銷號(hào)，對(duì)問題整改落實(shí)不力的進(jìn)行約談提醒。同時(shí)，堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，督促“深查實(shí)糾真改”，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)漏洞、健全完善機(jī)制、深化源頭治理，把群眾的“問題臺(tái)賬”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。

紀(jì)檢監(jiān)察工作是人心工作、群眾工作，必須緊盯群眾急難愁盼問題，在“懲、治、防”上綜合發(fā)力，把工作真正做到群眾心坎上，以高質(zhì)量監(jiān)督成效贏得群眾支持和信賴。（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）