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合肥瑤海:“指尖”監督 賦能“清廉瑤海”建設

時間:2023-12-14 09:04    來源:安徽紀檢監察網     分類:黨風政風     編輯:張曉玉
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為不斷擴大基層小微權力“監督一點通”平臺的知曉率、使用率、影響力,持續推進全面從嚴治黨向群眾身邊延伸,著力推動“清廉瑤海”建設。12月9日,合肥市瑤海區紀委監委采取“區、街、社區”三級聯動,組織開展“基層小微權力陽光行”活動,13個鎮街開發區、66個社區分批同步舉行。

活動現場,工作人員通過觸控一體機向群眾演示“監督一點通”平臺公示事項、操作流程、訪問注冊等內容,“手把手”教操作、“面對面”講流程,指導群眾注冊使用監督平臺,并針對惠民服務、高齡津貼領取等方面的疑問進行政策解答,回應群眾關切。同時,志愿者現場向群眾發放印有“監督一點通”“清廉瑤海”字樣的宣傳品,引來群眾的稱贊和好評。

自平臺上線以來,瑤海區多向發力,全面深化“監督一點通”平臺建設運行,用好用活群眾“指尖”監督,推動群眾參與共建“清廉瑤海”。

制定清單,明確黨務居務、財政撥付類資金等5大類47項監督事項;精準指導,構建“區紀委監委機關—派駐紀檢監察組和鎮街開發區紀(工)委—社區紀檢委員”平臺建設管理隊伍;創新方式,依托“線上+線下”宣傳方式強化引導,為全區13個示范社區配備觸控一體機,全天候為群眾提供查詢、投訴等便利服務,圍繞“監督一點通”主題自編《小平臺能辦大事情》情景劇,讓黨員干部群眾“沉浸式”體驗平臺文化;建立臺賬,明確投訴受理、轉辦、處置、審核、回復各環節要求,提升辦理質效。截至目前,全區平臺訪問量共計570余萬人次,注冊用戶11萬余人,公開公示信息80余萬條,受理投訴件367件,辦結366件,辦結率99.7%。

下一步,瑤海區紀委監委將持續開展“清廉瑤海”暨基層小微權力“監督一點通”平臺推廣活動,創新平臺宣傳模式擴大使用率,完善監督事項清單實現“小微權力進清單、清單之外無權力”,將監督探頭延伸到群眾身邊,發揮“平臺+”作用把矛盾糾紛化解在基層一線,推進專責監督和群眾監督有機融合,不斷鞏固深化實踐成果,打通全面從嚴治黨向基層延伸“最后一公里”。(合肥市紀委監委)

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