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“現在國家不是提倡水泥路‘戶戶通’嗎，可是我們組還是泥巴路，老百姓出行非常不方便，這到底是什么原因呢？”不久前，太湖縣徐橋鎮紀委在小微權力“監督一點通”平臺上接到橋西村群眾投訴，反映家門口的道路一到下雨天就泥濘不堪，群眾出行十分不方便。
接到該投訴后，徐橋鎮紀委第一時間受理，與投訴人、村干部核實情況，確認被投訴路段的具體位置，隨后鎮紀委聯合農村公路管理站等部門實地查看道路狀況。“經了解，該道路由于路基未達到規定標準，不符合農村公路建設項目計劃，因此一直未被納入項目庫，我們也及時將這一情況反饋給了投訴人，并向他解釋了相關政策。”鎮紀委書記介紹道，“考慮到群眾出行確實不便，我們便和有關職能部門協調將該路段申報為移民后扶項目，目前已安排2023年度一期后扶資金對該路段進行修繕和維護。”
“之前村干部來發過小微權力‘監督一點通’平臺的傳單，我就掃碼試試看，沒想到鎮紀委馬上就派人來核實情況，協調解決這個事情，現在我們回家可方便了，這個平臺真是一點就通！”該投訴人對小微權力“監督一點通”平臺連連稱贊。
服務民生無小事，一枝一葉總關情。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委定期調度各鄉鎮宣傳推廣、信息錄入、平臺投訴件辦理等情況，督導各村（社區）及時全面規范錄入公開公示信息，保持平臺鮮活度，及時跟進投訴辦理回復中承諾群眾的事項，解決群眾“急難愁盼”問題，確保件件有著落、事事有回音，有效提升平臺監督作用。截至目前，共公開信息7.2萬余條，群眾訪問822萬余人次。
“群眾的‘痛點’就是工作的發力點，我們將持續發揮小微權力‘監督一點通’平臺作用，把解決群眾身邊‘小事’，作為增進民生福祉的‘大事’，用心用力用情辦好每一件投訴，把平臺打造為溝通聯系群眾的‘連心橋’。”該縣紀委監委相關負責同志表示。（安慶市紀委監委）
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