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“沒想到在平臺上傳了張照片，這么快就把非機動車道上彎曲變形的隔離樁拆除了，現在騎車路過也安全了，為你們的辦事效率點贊！”在接受基層小微權力“監督一點通”平臺工作人員回訪時，阜南縣鹿城鎮駱莊社區居民連連稱贊。
近日，該縣鹿城鎮“監督一點通”平臺接到群眾訴求，反映陶孜河路第七小學門前非機動車道上的隔離樁被撞彎變形，不僅影響群眾出行，更是存在一定的安全隱患。
群眾訴求無小事，快速響應解民憂。接到群眾反映后，鹿城鎮紀委立即聯系社區干部對反映的問題進行實地走訪查看，經現場核實發現隔離樁被撞彎傾斜，安全隱患很大。了解情況后，社區干部立即聯系有關人員對損壞的隔離樁進行了拆除。同時，對轄區內非機動車道上的隔離樁進行了全面排查，對損壞的及時進行了維修或更換。
群眾的痛點難點焦點，就是紀檢監察機關治理的重點。近年來，該縣紀委監委充分發揮基層小微權力“監督一點通”平臺的“橋梁”“紐帶”作用，進一步暢通群眾對小微權力的監督渠道，聚焦民生領域腐敗和作風問題，對群眾反映的問題及時辦理、認真梳理、細致回復，推動解決好群眾急難愁盼問題，打通服務群眾的“最后一米”。今年以來，平臺共發布黨務、村（社區）務等各類信息447.7萬余條，受理投訴1272件，有效解決群眾投訴1237件，辦結率97.2%，群眾滿意度96.12%。
“下一步，我們將持續用好用活基層小微權力‘監督一點通’平臺，繼續以解決群眾急難愁盼為切入點，通過解決一件件群眾身邊的‘小事’，推動基層小微權力規范化運行。”該縣紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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