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“我通過(guò)基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映姚崗村戰(zhàn)前安置小區(qū)選房中有沒(méi)有存在超面積安置選房的疑問(wèn),沒(méi)過(guò)幾天社區(qū)人員就給我答復(fù)了,還給當(dāng)面向我進(jìn)行了反饋,真太給力了,消除了我心中的疑慮!”近日,家住安徽巢湖經(jīng)開(kāi)區(qū)半湯街道半湯社區(qū)的戴女士打開(kāi)平臺(tái)“投訴查詢”模塊,看見(jiàn)自己提出的問(wèn)題得到了解決,給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
前不久,家住半湯社區(qū)的戴女士看到了社區(qū)公布姚崗村戰(zhàn)前安置小區(qū)第一輪選房辦法及流程規(guī)定,心中便對(duì)有沒(méi)有別的戶“超過(guò)應(yīng)選面積部分”存在疑惑,便抱著試試看的態(tài)度,用手機(jī)掃了一下業(yè)主微信群里紅色小管家推送的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)二維碼,登錄平臺(tái)留言反映了這個(gè)問(wèn)題。
半湯街道紀(jì)工委高度重視涉及群眾利益的拆遷安置工作,在平臺(tái)接到反映后立即將其轉(zhuǎn)辦至半湯社區(qū),并限3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)訴求人,社區(qū)工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后,當(dāng)面向戴女士詳細(xì)解釋了該地塊拆遷政策、安置標(biāo)準(zhǔn)、靠檔選房等情況,并回復(fù)首輪選房結(jié)束后,每戶選房情況及時(shí)公開(kāi)公示,接受群眾監(jiān)督。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)以小微權(quán)力監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)作為做深做實(shí)做優(yōu)做強(qiáng)基層監(jiān)督的有力抓手,暢通群眾監(jiān)督渠道,加強(qiáng)與區(qū)屬相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),狠抓投訴件辦理,用心用情用力化解居民的煩心事、揪心事、操心事,同時(shí)鼓勵(lì)各村(社區(qū))依據(jù)小微權(quán)力清單,及時(shí)公開(kāi)黨務(wù)、村務(wù)、“三資”等信息,接受群眾監(jiān)督。2023年以來(lái),自辦投訴件27件,群眾滿意度達(dá)100%。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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