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【“監督一點通”一線傳真】六安裕安:指尖監督“微權力” 解決民生大問題

時間:2023-10-10 11:11    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“現在水渠不堵塞了,淤泥也被清理干凈了,再也不用怕農田沒有灌溉用水了。這個平臺真是好,為我們老百姓辦實事,幫助我們解決大難題......”日前,裕安區青山鄉宋崗村村民高興地對前來回訪的鄉紀委工作人員說道。

近日,裕安區青山鄉宋崗村村民在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映,宋崗村粉坊至腰塘組水渠堵塞嚴重,若不及時清淤會影響后期農田灌溉。青山鄉紀委接到反映后,高度重視,立即安排工作人員趕赴現場調查核實,督促及時解決。經核查,宋崗村粉坊至腰塘組部分農田地勢高、蓄水塘口少,當前又正值水稻生長抽穗期,農業生產用水需求迫切,渠道清淤工作刻不容緩。

農事無小事。為及時解決水渠堵塞問題,在青山鄉紀委督促下,宋崗村相關負責人深入實地了解渠道堵塞情況,積極研究水渠清淤相關事宜。考慮該渠段地勢較高,且水渠較窄,挖機不好施工,經充分討論后,決定由宋崗村協調人員對水渠開展清淤疏堵工作。僅用1天時間,就將堵塞渠段全部清淤完成,切實保障了兩個村民組360畝農田的灌溉用水需求。投訴人對平臺的工作效率和服務態度表示非常滿意。

小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來,裕安區紀委監委在投訴件辦理上持續發力,堅持快速受理、跟蹤督辦、限時辦結、及時回訪、定期總結,以監督實效推動民生問題有效解決,用“指尖上的監督”打通便民服務的“最后一公里”。截至目前,裕安區小微權力“監督一點通”平臺累計訪問1129萬人次,受理在線投訴4226件,辦結4203件,滿意率達96.44%。

“群眾利益無小事,樁樁件件總關情。下一步,我們將持續立足職能職責,用好用活監督平臺,近距離聆聽群眾呼聲,以真情換真心,以實招解難題,不斷提升群眾的滿意度和幸福感。”該區紀委監委相關負責人表示。(六安市紀委監委)

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