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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】淮南田家庵:“監(jiān)督一點通”助力解決群眾“出行難”

時間:2023-10-02 08:29    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:張曉玉
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“蘭亭小區(qū)大門口,地下污水從地面裂縫滲出,路面濕滑,臭味熏人。”日前,淮南市田家庵區(qū)泉山街道泉山社區(qū)居民通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映遇到的“出行難”問題。

接到投訴后,泉山街道紀(jì)工委第一時間趕赴現(xiàn)場核實情況,發(fā)現(xiàn)群眾反映情況屬實,小區(qū)門口不但有大面積污水,而且還有新的污水不斷從地面裂縫往外滲,不時散發(fā)出陣陣難聞的臭味,居民出行十分不便。

為保證快速解決問題,街道紀(jì)工委工作人員立即聯(lián)系街道及社區(qū)具體負(fù)責(zé)工程項目的同志,積極與市政部門對接,請專業(yè)人員盡快排查問題。最終,在紀(jì)工委的監(jiān)督督促下,市政部門快速找到破裂處,及時更換管道,修復(fù)路面,僅用2天時間,整個路面煥然一新。工作人員在進行回訪時,反映人對工作人員的工作作風(fēng)連連點贊,并在平臺給出“非常滿意”評價。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上線以來,田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持以人民為中心,及時梳理平臺群眾反映強烈的問題,通過層層傳導(dǎo)壓力、層層壓實責(zé)任,及時跟蹤問效,切實解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。同時,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委不定期召開專題調(diào)度會,堅持問題導(dǎo)向,重點會商解決平臺運行中遇到的問題、群眾評價不滿意件等,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同、整體推動的工作格局。截至目前,平臺訪問量達(dá)1167萬人次,注冊量達(dá)22.6萬個,公示公開信息107萬條,收到各類投訴件658件,群眾滿意率達(dá)98.57%。

“我們將持續(xù)聚焦群眾反映強烈的‘急難愁盼’問題,進行綜合分析,嚴(yán)查背后的作風(fēng)和腐敗問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)

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