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【“監督一點通”一線傳真】寧國:小平臺助力大民生 污水管道一鍵“通”

時間:2023-09-02 07:54    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“我抱著試試看的心態,在小微權力‘監督一點通’平臺(以下簡稱平臺)上反映了我家門前的污水管道問題,沒想到很快就得到了解決,真是太感謝了!”提及使用平臺的感受,家住寧國市西津街道城西社區西小后巷的居民王女士連聲稱贊道。

為改善巷道管道老化堵塞、路面易積水等狀況,提升巷道周邊居民的生活質量,近段時間以來,該市對西津街道城西社區西小后巷、南后巷、政工巷等多條巷道啟動改造工程。因支巷與主巷連接處的污水管道老化堵塞,導致王女士等四戶居住在西小后巷支巷內的居民被污水外溢、氣味難聞等問題困擾。正是看到主巷正在改造,王女士便在平臺上反映了該問題,希望能夠將支巷也納入此次改造工程,解決縈繞在心頭的煩心事。

收到該投訴件后,西津街道紀工委高度重視,立即交辦至城西社區,并聯合城西社區和住建部門相關工作人員前往現場查看,進一步了解情況。經實地查看,此次西小后巷的污水管道改造工程僅延伸到支巷的巷口,王女士所居住的支巷未被納入改造范圍,僅僅改造主巷,的確不能很好地解決支巷四戶居民的煩心事。

在西津街道紀工委的跟蹤督促下,城西社區與住建部門進行反復商討溝通,最終達成一致意見,即由城西社區提交書面申請,住建部門專題討論,將污水管道接到支巷內,從而徹底解決困擾居民已久的排污問題。不久后,當王女士和她的鄰居們看到支巷內開始有條不紊地施工時,心里的一塊石頭終于落了地。

傾聽民聲聚民意,服務民生解民憂。自平臺推廣運用以來,市紀委監委不僅拓寬了聆聽群眾煩心事憂心事的渠道,而且通過有力有效督辦切實提升了群眾的幸福感,真正做到了一鍵點擊“直通”群眾心坎。據了解,今年以來,該市通過平臺收到投訴事項1498件,已辦結1474件,群眾滿意率達98.94%。

“接下來,我們將繼續充分發揮平臺根植群眾、深入群眾的優勢,著力延伸基層監督觸角,打通基層小微權力監督‘最后一公里’!”市紀委監委有關負責人表示。(宣城市紀委監委)

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