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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】懷寧:指尖一“點”暖民心

時間:2023-08-29 15:06    來源:安徽紀檢監(jiān)察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“老人家,改廁完成后您的生活是否方便了些?”日前,懷寧縣三橋鎮(zhèn)工作人員來到金閘村中月組村民的家中,對其在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上反映事項的辦理結果進行回訪。

前不久,三橋鎮(zhèn)金閘村中月組一名村民在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上反映,最近村里拆除了無功能房屋和破舊老廁所,導致家里老人如廁不方便,希望盡快落實改廁工作。

群眾訴求無小事。收到投訴后,三橋鎮(zhèn)紀委工作人員迅速到村民組走訪,并與鎮(zhèn)人居辦對接,核實具體情況。經了解,該鎮(zhèn)正在推進2023年農村人居環(huán)境整治工作,根據工作安排,前期已拆除無功能房屋和破舊老廁所,目前正在按時序進度推進??紤]到該戶實際情況,為盡快解決老人如廁問題,鎮(zhèn)紀委組織村“兩委”和施工方積極協商,商定使用三格化糞池改廁方式,確定工程量、施工人員和時間,施工隊伍按照約定時間入場施工,目前該戶改廁工作已完成。

“平臺給我們普通老百姓提供了一個方便快捷的訴求通道,工作人員很熱心負責地幫我們解決了困難?!痹摯迕駶M意的說道,隨后在平臺上對此次投訴辦理情況給出“非常滿意”的評價。

這是懷寧縣紀委監(jiān)委通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,推進基層監(jiān)督“零距離”的一個生動縮影。據悉,該縣紀委監(jiān)委始終將平臺建設作為推深做實基層監(jiān)督的重要抓手,堅持高位建設、高質推進、高效落實,發(fā)出《關于常態(tài)化做好小微權力“監(jiān)督一點通”平臺建設工作的通知》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞“三量、一長、一度”實施清單化管理,扎實推進平臺建設。平臺運行以來,訪問量達 587萬人次,受理投訴并辦結 387件,辦結率 100%,滿意率 95.85 %。

“下一步,我們將持續(xù)用好用活小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺,及時解決群眾訴求,以扎實有效的監(jiān)督確保群眾反映事項‘件件有著落,事事有回應’,不斷增強群眾的獲得感、安全感和幸福感?!笨h紀委監(jiān)委有關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)

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