“路修得這么平整，今年過節(jié)，兒子和女兒再也不用擔心下雨天轎車進不了村了，可以放心開車回家了?！膘`璧縣楊疃鎮(zhèn)楊疃村薛老漢望著寬闊平整的水泥路開心地說道。

歲末年初，楊疃鎮(zhèn)紀委基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到“楊疃街北頭水泥路年久失修多年，每次陰雨天路上都是水和泥，反映了多次至今都沒有答復，啥時能給修？”的訴求件，接到投訴后，鎮(zhèn)紀委立即聯(lián)系相關部門到現(xiàn)場了解情況。

“這條路一到下雨天就變成了一條‘小河’，出門鞋和褲子上都沾滿了泥，老年人和孩子都不敢出門。”在核查走訪中，不少村民反映，這條路是村民進出村莊的必經(jīng)之路，一下雨路面到處是積水，濕滑泥濘，村民們外出、運送農(nóng)資都非常不方便，村民最大的心愿就是能修一條干凈舒心的水泥路。

鎮(zhèn)紀委多方聯(lián)系、咨詢，積極主動溝通、協(xié)調(diào)，幫助找政策、找項目，并結(jié)合村級集體經(jīng)濟狀況和村“兩委”共同討論制定修路方案。經(jīng)過數(shù)月的努力，目前這條泥濘不堪的“水泥路”終于變成了一條干凈方便的水泥路。路雖短，但事關民生；修的是水泥路，但點通了民心。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線后，靈璧縣紀委監(jiān)委對群眾投訴，按照全口徑受理、及時轉(zhuǎn)辦分辦、縣鎮(zhèn)村三級處置模式運行。對群眾反映強烈的、清單內(nèi)問題，通過鎮(zhèn)黨委、紀委督促落實。同時，通過“室組地”聯(lián)動、相關職能部門配合等方式進行督辦，特別疑難問題由縣紀委監(jiān)委主要負責同志、分管負責同志包保解決，并嚴肅查處久拖未決等干部作風不實問題。截至目前，全縣高效辦理群眾訴求935件，滿意度97.22%。

“群眾利益無小事，一言一行暖民心?；鶎有∥?quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺打通了服務群眾的‘最后一公里’，下一步，我們將持續(xù)發(fā)揮好平臺作用，關注群眾反映的急難愁盼問題，履行好監(jiān)督職能，以更加精準有效地監(jiān)督辦好民生實事?！膘`璧縣委常委、縣紀委書記、監(jiān)委主任蔣小虎表示。（宿州市紀委監(jiān)委）