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“這個平臺就是好,真能快速解決我們的煩心事呢。”近日,家住銅陵市樅陽縣樅陽鎮(zhèn)古塘村的李先生連連稱贊小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺。
前不久,李先生帶著放暑假的女兒來到家門口的三角公園散步游玩,卻發(fā)現(xiàn)攀爬架上的繩子快要斷了,很危險,小朋友在游玩時有掉落下來的風(fēng)險。此時,他突然想起之前社區(qū)工作人員宣傳的小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,于是就抱著試一試的心態(tài),在該平臺上反映了這件事情。
“暑期來臨,兒童游樂設(shè)施使用進入高峰期,安全問題要切實保障,如果反映屬實,要立即解決。”樅陽鎮(zhèn)紀委在收到投訴后,立即會同古塘村工作人員趕赴現(xiàn)場查看實際情況。經(jīng)查,該園中有一處游樂設(shè)施確實存在安全隱患。問題核實后,樅陽鎮(zhèn)紀委及時將問題反饋給三角公園管理方,督促及時更換問題設(shè)施,并對園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施進行排查,切實保障游人安全。接到反饋后,公園管理方認真排查了園區(qū)所有公共場所和設(shè)施,并承諾在7月中旬全部整改到位。日前,樅陽鎮(zhèn)紀委與縣紀委監(jiān)委駐縣住建局紀檢監(jiān)察組再次來到現(xiàn)場查看時,園區(qū)內(nèi)的所有問題設(shè)備均已更換、修復(fù)到位。同時舉一反三,督促縣內(nèi)所有公園管理處對園內(nèi)設(shè)施開展安全隱患排查,確保游客游園安全。問題解決后,獲得了李先生和前來游園家長及小朋友們的紛紛點贊,李先生高興地在平臺上留下了“非常滿意”的評價。
樅陽縣紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,堅持應(yīng)辦盡辦,督促各級紀檢監(jiān)察組織對投訴問題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結(jié)、及時反饋,做到群眾有訴求、部門有回應(yīng)、紀委有監(jiān)督。截至目前,該平臺共收到投訴432件,已辦結(jié)426件,群眾滿意率達96%。
“下一步,我們將繼續(xù)宣傳好、建設(shè)好、運用好平臺,真正讓基層小微權(quán)力在陽光下運行,不斷提升群眾投訴件辦理質(zhì)效,讓群眾更加積極主動參與到基層權(quán)力監(jiān)督中,進一步提高人民群眾的幸福感、獲得感。”該縣紀委監(jiān)委負責(zé)同志表示。(銅陵市紀委監(jiān)委)
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