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“十分感謝你們，沒想到我抱著試試看的心態在平臺上反映的訴求，兩個區的領導都如此重視，這么快就給我解決了，這個平臺真是我們群眾自己的平臺，既好用又管用啊！”日前，在六安開發區紀檢監察工委工作人員開展小微權力“監督一點通”平臺回訪時，投訴人余某由衷地表示。
前不久，該區白鷺洲社區居民余某通過平臺投訴遠大幸福里小區裝修垃圾投放點位置設置不合理，導致正陽小區南區3號樓住戶沒有辦法正常開窗通風，影響正常生活。
群眾的事就是天大的事。收到該投訴件后，開發區紀檢監察工委高度重視，第一時間向投訴人及所屬白鷺洲社區了解具體情況，在得知遠大幸福里小區整體規劃屬于金安區管理，而投訴人居住的正陽小區南區屬于開發區管理的實際情況后，該委積極與金安區紀委對接。經金安區紀委督促，遠大幸福里小區物業表示會及時將堆放的裝修垃圾清除，并于當日便對現有垃圾進行了處理。投訴人認為沒有從根本上解決垃圾投放點設置不合理的問題，對辦理結果表示不滿意。
緊接著，該委又陸續收到2名群眾就同樣問題進行投訴，于是再次對接金安區紀委，共同督促白鷺洲社區、遠大幸福里小區物業前往現場，與投訴人進一步溝通協商，最終達成在裝修垃圾投放點區域加裝一排彩鋼板的意見，并于當日開工，次日即全面完成施工。在兩區紀委的共同推動下，該問題得以有效解決，3個投訴人均表示對辦理結果非常滿意。
“很感謝兄弟紀委的支持，讓群眾訴求及時得以解決。下一步，我們將始終堅持以人民為中心的發展思想，把小微權力‘監督一點通’平臺作為回應群眾關切、解決群眾訴求的窗口，不斷推進平臺投訴件辦理力度，提升事項辦理的滿意度，確保群眾反映問題及時、高效解決,不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。”六安市開發區紀檢監察工委有關負責人表示。（六安市紀委監委）
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